Wenn die Lidl Plus-App nach dem letzten Update keine Coupons anzeigt, überprüfen Sie zunächst mögliche technische Probleme: Oftmals genügt es, den Cache und die Daten der App zu löschen oder die Anwendung neu zu installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung (entweder mobil oder über WLAN) haben und schalten Sie VPN oder Private/Ad-DNS aus, wie in Berichten auf Reddit empfohlen, da viele Nutzer auf diese Weise ihre App wieder zum Laufen bringen konnten.
Sollte die App dennoch keine Coupons anzeigen, können Sie improvisieren und auf der Geschäftsebene handeln: Machen Sie einen Screenshot Ihres QR-Codes oder verwenden Sie Ihr abgespeichertes „Rubbellos“ als Nachweis – viele andere Nutzer haben so ebenfalls von ihren Rabatten profitiert.
Falls Sie auch danach keine Lösung finden, schildern Sie Ihr Anliegen ausführlich („nach Update keine Coupons sichtbar trotz aktivierter Rubbellose“), und fügen Sie die App-Version, den Gerätetyp sowie einen Screenshot bei. Nutzen Sie ebenfalls das Kontaktformular in der App unter „Mehr → Hilfe“. So stellen Sie sicher, dass Ihr Problem an die technische Abteilung weitergeleitet wird und Ihr Coupon-Sparpotenzial schnell zurückgesetzt wird.