Meine Karaca Hatır Plus Mod 5 in 1 Kaffee- und Teemaschine Black Copper hat ständig denselben Defekt – und die Marke steht nicht hinter ihrem Produkt. Ich habe Ersatzteile angefordert, doch sie werden mir nicht geschickt.
Stattdessen soll ich das ganze Gerät zur Reparatur einsenden, obwohl für das Teil keine Garantie gegeben wird. So werden wir mit unserem Geld richtig schlecht behandelt. Das ist nicht akzeptabel!
Ich fordere Karaca auf, endlich Ersatzteile zu liefern und Verantwortung für ihr Produkt zu übernehmen. So kann man Kunden nicht im Stich lassen!
Meine Karaca „Konuşan Çay Makinesi“ begann nach kurzer Nutzung, den Teekocher nicht mehr vollständig zu füllen, obwohl sie noch unter Garantie steht. Ich habe das Gerät über die App an den technischen Service geschickt, doch es kam zurück und ließ das gesamte Wasser unten auslaufen, was die Maschine...
Unsere Erfahrungen mit dem Karaca Teezubereiter, den wir vor sechs Monaten gekauft haben, haben uns leider enttäuscht. Trotz anfänglicher Zufriedenheit trat nach nur sechs Monaten ein Defekt auf. Nachdem wir den Kundendienst kontaktiert hatten, erhielten wir einen Überweisungsschein, schickten das G...
Bei meinem Karaca-Teekocher lockerte sich nach nur 4-5 Monaten der Griff. Als ich den autorisierten Service in Ümraniye aufsuchte, wurde mir mitgeteilt, dass dieser Schaden nicht unter die Garantie fällt und ich für die Reparatur 430 ₺ zahlen müsste. Es ist enttäuschend, dass ein Markengerät bereits...
Ich habe einen automatischen Teekocher von der Karaca-Website gekauft, und es hat lange gedauert, bis er kam. Als das Produkt endlich ankam, öffnete ich es sofort, doch die Gläser waren gelblich verfärbt und der Deckel fehlte. Zu allem Überfluss fand ich im Kaffeefach bereits gebrauchten Kaffee vor....
Ich empfehle niemandem die Karaca Robotea Çaysever Teemaschine. Der untere Bereich des Wasserkochers ist einfach verrostet. Ich kann es absolut nicht nachvollziehen, wie ein Produkt, das mit Lebensmitteln bzw. Getränken in Berührung kommt, rosten kann. Was für ein billiges Baumaterial wurde hier ver...
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