DHL führt nur eine Lieferung durch

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DHL führt nur eine Lieferung durch. Zwei Sendungen wurden gestern von DHL angekündigt. Eine von Amazon in Briefgröße und eine von einem Anbieter in Hamburg. Ich habe mittags einen kleinen Brief von Amazon in meinem Briefkasten gefunden. Es gab keinen zweiten Artikel. Beide Sendungen wurden in der Sendungsverfolgung als zugestellt gekennzeichnet. Ich war den ganzen Tag zu Hause und niemand hat geklingelt oder die beiden Telefonnummern auf dem Türschild angerufen. Das grenzt an vorsätzlichen Betrug! Ich habe mich sofort über das Kontaktformular bei DHL beschwert, dass das zweite Paket nicht zugestellt wurde, und heute Morgen habe ich eine E-Mail von DHL erhalten, in der der Absender aufgefordert wird, eine Untersuchung einzuleiten. Das Paket wurde noch beim Verladen in Graz gescannt und hätte am Abend erscheinen müssen, wenn es nicht abgegeben worden wäre. Ich bin in Schwierigkeiten, da ich die Ware dringend benötige. Dies ist nicht das erste Mal, dass DHL Probleme hat. Verspätete Lieferungen, übermütige Kuriere, Kuriere mit Turban, die kein Deutsch verstehen.

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