Sehr geehrte Damen und Herren der Henkel AG & Co. KGaA, im Rahmen unserer langjährigen Nutzung Ihres Produkts Sil Fleckenspray möchten wir eine formale Beschwerde einreichen. Wir setzen das Spray seit vielen Jahren zuverlässig und routiniert ein und haben umfassende Erfahrung im sachgemäßen Umgang d...
Am 18. August und 21. August habe ich über Trendyol Henkel-Produkte bestellt (Perwoll 2,97 L, Blendax 500 ml, Pril 1100 ml, Vernel 1440 ml, Persil 7 kg). Meine Bestellnummern lauten: 10437502579 und 10446788088. Die Produkte wurden jedoch nie zugestellt und laut Versandverfolgung gingen sie in die R...
Der Sekundenkleber der Marke Henkel ist eine völlige Enttäuschung. Der Kleber erfüllt keinen Zweck, außer an meinen Händen festzukleben. Ich wollte die einfachsten Plastikteile kleben; sie waren nicht einmal gebrochen, sondern nur ein Riss in einem harten Kunststoffteil. Mit einem Zahnstocher trug i...
Ich habe über die Hepsiburada-Seite beim Henkel-Verkäufer einen 4-Liter-Pril-Geschirrreiniger gekauft. Er wurde in Karton eingewickelt verschickt. Als ich die Flasche in die Hand nahm, hörte es sich an, als würde reines Wasser darin hin- und herschwappen. Danach öffnete ich sie, um den Inhalt umzufü...
Ich habe die Wäsche gemäß der Aufschrift "Bunte und weiße Wäsche zusammen waschen" mit Henkel Colour Catcher gewaschen, und nun hat das weiße Schuluniformhemd meines Kindes die Farbe des orangen Pullovers, den ich mit hineingegeben habe, aufgenommen. Das bedeutet, das weiße Schulhemd ist jetzt orang...
Die Produkte, die ich am 07.07.2023 auf der Shopping-Website Trendyol beim Verkäufer Henkel Consumer Brands mit der Bestellnummer 2116409294 und der Liefernummer 2691020775 bestellt habe, wurden ohne mein Wissen zur Rücksendung markiert und der Rückgabeprozess wurde innerhalb von Sekunden abgeschlos...
Ich habe an der Henkel-Kampagne mit zwei Quittungen über jeweils mehr als ₺150 teilgenommen, doch es wurde nur eine Prämie gutgeschrieben. Obwohl ich bereits fünf E-Mails geschrieben habe, erhalte ich immer wieder dieselbe Antwort, nämlich die Aufforderung, meine Benachrichtigungen zu überprüfen. Di...
Das Henkel Produkt hat einen fehlerhaften Reservoir-Block, aber ich kann den Kundendienst nicht erreichen. Auf meine E-Mail habe ich ebenfalls keine Antwort erhalten. Es ist wirklich frustrierend, wie schwer es ist, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Sie akzeptieren nur Anrufe von Festnetz...