Ayça ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Deichmann Adidas Herrenschuhe und Rissbildung an der Vorderseite
Ayça
30 April 2024 09:28
39"Vielen Dank für Ihr Interesse."
Ali ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Deichmann Unzufriedenheit mit Claudio Conti Schuhen - Qualitätseinbußen enttäuschen
Ali
03 Mai 2024 11:03
125
Dankesnachricht von Ali
“Ich danke Frau Gamze dafür, dass sie sich gekümmert hat, mich angerufen und Informationen über den Umtausch gegeben hat.”
Am 04.03.2024 habe ich ein Paar Schuhe der Marke Claudio Conti bei Deichmann erworben. Innerhalb eines Monats zeigten sich Abnutzungen und Risse an den Fersen, obwohl ich sie kaum getragen hatte. Ich kontaktierte die Neomarin-Filiale, in der ich die Schuhe gekauft hatte. Am 26.04.2024 wurden sie zur Untersuchung eingereicht, und am 02.05.2024 ging ich zur Neomarin AVM-Filiale, um das Ergebnis zu erfahren. Ich erhielt eine Ablehnung. Da keine abrasiven Faktoren an meinen Füßen vorhanden sind, glaube ich nicht, dass das Problem von mir verursacht wurde. Obwohl ich regelmäßig Produkte dieser Marke kaufe, hatte ich noch nie zuvor ein solches Problem erlebt. Es macht mich traurig, dass sie nicht hinter ihren Produkten stehen. Es ist enttäuschend zu sehen, dass die Qualität so stark gesunken ist. Ich fordere eine dringende Lösung für mein Problem.
03 Mai 2024 12:43 (1 Stunde nach Eingang der Beschwerde)
Ali
03 Mai 2024 18:17
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