Rückerstattungsantrag für Fehler bei der Kindesreservierung auf Agoda

profile
Hurana
21 August 2023 18:21
81

agoda.com Ihre Anwendung wurde aktualisiert. Mein Cousin, der 6 Jahre alt ist, hat mit meinem Telefon gespielt und eine Reservierung vorgenommen. Die Bank hat mir eine Nachricht geschickt, und daraufhin habe ich von dem ganzen Unglück erfahren. Ich habe die Reservierung sofort storniert. Außerdem handelt es sich um eine nicht erstattungsfähige Reservierung, und das Ganze ist in 5 Minuten passiert. Bitte helfen Sie mir, das Rückgaberecht zu erhalten. Er ist 6 Jahre alt und weiß nicht, was er tut... Entschuldigung für so eine dumme Sache. Und es ist zu viel für mich, diese Gebühr für den nicht stattfindenden Urlaub zu bezahlen. Für all diese Dinge bitte ich um Mitgefühl und Verständnis. Jetzt schon vielen Dank für Ihre Hilfe.



Agoda-Buchungsdetails:



Reservierungsnummer 1001965568 Diese Buchung vom 21. August 2023 wurde von Ihnen storniert. Referenznummer M230821616493 Und es gibt keine E-Mail-Adresse für Agoda, es verbindet sich direkt mit KI oder der Hotel-E-Mail-Adresse. Ich habe das Hotel angerufen und sie sagen, ich solle meine Agentur anrufen.



Die Anwendung verbindet sich automatisch mit künstlicher Intelligenz oder der E-Mail des Hotels. Wenn ich das Hotel anrufe, sagt es, ich solle meine Agentur anrufen!

21 August 2023 18:32 (10 Minuten nach Eingang der Beschwerde)
22 August 2023 03:23

Bitte erlauben Sie uns, Ihnen auf Englisch zu helfen. Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass es hier nicht möglich ist, Buchungsprobleme zu besprechen. Wir haben Ihnen eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte antworten Sie auf diese E-Mail. Vielen Dank. ^Sienna

profile-icon
Um einen Kommentar zu schreiben, bitte oder .

Kommentare

Schreiben Sie den ersten Kommentar

Ähnliche Beschwerden

Agoda-Reservierung ohne Rückerstattung und fehlende Stornierung

profile
Damla
01 September 2023 11:57
83

Agoda fehlerhafte Reservierung, keine Rückerstattung und kein Kundenservice

profile
Mehmet
09 März 2025 14:32
-
Agoda fehlerhafte Reservierung, keine Rückerstattung und kein Kundenservice
Agoda fehlerhafte Reservierung, keine Rückerstattung und kein Kundenservice

Agoda enttäuschende Erfahrung falsches Zimmer und keine Rückerstattung

profile
Serdar
22 Oktober 2024 21:52
58
Agoda enttäuschende Erfahrung falsches Zimmer und keine Rückerstattung
Agoda enttäuschende Erfahrung falsches Zimmer und keine Rückerstattung
Agoda enttäuschende Erfahrung falsches Zimmer und keine Rückerstattung
Agoda enttäuschende Erfahrung falsches Zimmer und keine Rückerstattung

Agoda Reservierung storniert, Zahlung wurde abgebucht, keine Rückerstattung erhalten

profile
Erdihan
17 Februar 2025 19:15
-
Agoda Reservierung storniert, Zahlung wurde abgebucht, keine Rückerstattung erhalten
agoda-rezervasyon-iptali-ve-iade-sorunu-2.pdf
Ähnliche Beschwerde verfassen