Dayının Yeri Ankara’da Saygısız Tavır Ve Hatalı Hesap Şikayetim

02.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında yıllardır gittiğim Dayının Yeri Ankara isimli işletmede bugüne kadar görmediğim kadar saygısız bir muameleyle karşılaştım. Çalışanların tavrı son derece ukalaydı ve müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen bir halleri vardı.

Yemek siparişi verdiğimde garson siparişi yanlış getirdi, durumu söylediğimde ise “Bir şey olmaz, iki lokmada biter zaten” gibi son derece umursamaz bir cevap aldım. Ardından hesabı istediğimde, yemediğimiz ve içmediğimiz ürünlerin de hesaba eklendiğini fark ettim. Bunu söyleyip düzeltilmesini istediğimde fişi düzeltmek yerine adeta önüme fırlatır gibi atarak son derece saygısız bir davranışta bulundu.

Tüm bu yaşananlara rağmen 20 TL bahşiş bıraktım, buna karşılık olarak da “20 lira bahşiş mi olur” tarzında saçma ve kırıcı bir yorum yaptı. Toplamda yaklaşık 300 TL fazla ücret ödemiştim, bu tutarı sonradan geri aldım ancak yaşadığım saygısızlık ve kötü hizmetin telafisi mümkün değil. Bahsi geçen garsonun ismi Murat’tı.

Hem yanlış hesap çıkarılması hem de çalışan tavırları nedeniyle bu işletmeden son derece rahatsız oldum. Bu tür davranışların ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve başka müşterilerin benzer bir durum yaşamaması için işletme yönetiminin gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.