Hasar Ödememiz Aylardır Sonuçlanmadı

16 Eylül 2024 tarihinde gerçekleşen hasarımızla ilgili 2500013460 numaralı hasar tespit tutanağımız yaklaşık 3 aydır incelemede.
Şile, Çavuş Mahallesi, Örnek Sokak, Demircioğlu Apartmanı No:23 Daire:2 adresimizde ekspertiz incelemesi yapılmasına rağmen herhangi bir netice alamadık.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde eksik evrak olduğu söylenerek bekletildik.
Tüm evraklarımızı mail yoluyla ilettik ve DTS kodumuz da gelmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadık.
Ekspertiz, inceleme sonrası bir hafta içinde ödeme yapılacağını beyan etti ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı ve resmi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu sürecin daha fazla uzamadan sonuçlandırılmasını ve ödemenin tarafımıza acilen yapılmasını talep ediyoruz.