Muafiyet altı Sigorta poliçesinde belirtilen bir limitin altında olan hasarlar için kullanılan bir terimdir. Bu limitin altında olan hasarlar genellikle sigorta şirketi tarafından ödenmez.
Öncelikle, durumunuzu detaylıca anlatarak DASK veya ilgili sigorta şirketiyle iletişime geçmeli ve durumu tartışmalısınız. Eğer hasarın sigorta poliçesinde belirlenen muafiyet limitinin üzerinde olduğunu düşünüyorsanız, bu durumu belgelendirmeye çalışmalı ve delillerle birlikte ilgili şirkete sunmalısınız. Eğer bu işlem sonucunda hala bir çözüme ulaşamadıysanız, aynı sorunla karşılaşmış olan diğer kişilerin deneyimlerini şikayetvar üzerinden öğrenebilir ve nasıl bir çözüm yolu izlediklerini görebilirsiniz. Kendi şikayetinizi paylaşarak çözüm bulabilirsiniz.
İlgili Şikayetler
Deprem Sonrası Hasarlı Kolona Rağmen Sigorta Ödeme Yapmıyor

Merhaba evimize konut sigortası yaptırdık. İstanbul'da yaşanan Silivri merkezli 6.2 depremden sonra kolonlarımız patladı. Bina komple boşaltıldı, sadece DASK ekip Exper yönlendirdi, DASK eksperi hasar olmadığını söyledi ama kolonlarımız gözle görülür şekilde hasar almış durumunda deprem de bina yıkı...
DASK Sigortası Deprem Hasarımı Karşılamadı

23 Nisan depreminde evimde çatlaklar oluştu, fayanslar çatladı ve döküldü. DASK sigortam vardı, DASK'ı aradım ve hasar olduğunu belirttim. Eksper beni aradı, görüştük ve resimleri gönderdim. Sonrasında DASK müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Aradım ve sonuç olarak 9.750 liralık masrafın muafiye...
Sigorta Şirketinde Saygısız Müşteri Hizmeti Deneyimi

Sigortam bir pişmanlıktır. Müşteri temsilcisi konuşma tarzı saygısızca. İnsan hata yaptığı konu hakkında özür diler ama bunlar neredeyse bizden özür bekliyorlar, o derece. Toplamda 2 DASK, 2 araç sigortası ve 2 kasko yapacaktım ama bundan sonra ne yazık ki başka bir firma ile çalışacağım.
DASK'ın Haksız Para Talebi Ve Yıkım Raporunun Kabul Edilmemesi

DASK 15 Mart 2025 tarihinde bana avukatlık bürosu aracılığı ile posta göndermiş. Gelen evrakta anlatılan konu, şahsımdan daha önce aldığım 295,568 TL nin 144,768 TL sini geri istiyor. Depremden sonra ağır hasar verilen binamıza birkaç şahsın itirazı üzerine orta hasara çevrildi. Yetkililer tarafında...
Yanlış Kişiye Gönderilen Sigorta Bilgilendirme Mesajı

Bana şu şekilde bir mesaj geldi. "c** s****** öncel adına 62965080 numaralı 24/02/2025 tarihli police Ray Sigorta a. S. Tarafından 70 m2 ve 901.00 TL prim ve 546.000,00 TL sigorta bedeli ile düzenlenmiştir. Bu bedel konutunuzun değerinin altında kalıyor ise sigorta şirketlerinden ek olarak ihtiyari ...
Deprem Hasar Ödemesinde Vergi Muafiyeti Sorunu

2 Şubat Kahramanmaraş depreminde ve Adana depreminde konutum hasar almış olup tarafıma ödeme yapılmıştır. Vergi muafiyeti kesilmiştir. Vergiden muaf olunan bölgede tarafıma yatırılan ödemenin kesilen vergi muafiyetinin tarafıma yatırılmasını arz ederim. Hasar dosya no: 2300099615 poliçe numarası: 55...
Bilgim Dışında Kesilen Sigorta Ve Ücretler Şoku

Merhabalar, 03/01/2025 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi sebebiyle bilgim ve onayım olmadan kredi kullandırım hayat sigortası, kredi tahsis ücreti, ailem Ziraat, eşya paket, konut sigortası ve DASK poliçeleri tanzim edilmiştir. Bu poliçeler sebebiyle hesabımdan yaklaşık 30.000 TL kesinti yap...
DASK Hasar Tespitinde Gerçek Maliyet Sorunu

5858**99 numaralı DASK poliçem ve 16.10.2024 tarihinde yaşanan 5.9 Malatya/ Kale depreminden dolayı açılmış olan 2400052319 numaralı hasar dosyasında evimin hasar tespiti sonucu yapılan değerlendirme sonucu tarafıma 9.335 TL ödeme yapılmıştır. Muafiyet 25.556 TL ile beraber totalde 35.000 TL civarı ...
Ethica Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yanıltıcı Ekspertiz Süreci

Ethica Sigorta'dan yıllardır mülklerime DASK ve konut sigortası yaptırırım. Kasım ayında ikametimin mutfağında bulunan laminantların su basmasından dolayı kabarıp deforme oldu ve kullanılmaz hale geldi. Erzurum'dan (Diyarbakır ilke ekspertize bağlı) tarafıma dönüş yapan eksper, defalarca başvuru dil...
Hasar Ödemesi Yetersiz Kaldı

Malatya Kale depremi 2400058885 numaralı hasar dosyama ait ödenen ücret, işçilik maliyetinin bile altında kalmış olup, hasar gören odaların fayansların, duvar kağıtlarının ne işçiliğine ne de malzemesinin alınmasına yeter. Emsallerin altında kalan ödemenin tekrar düzeltilmesini rica ediyorum.
DASK Hasar Ödemesi Bekleniyor: Deprem Sonrası Mağduriyet

2023 mart ayında Malatya ilinde bulunan evimize DASK yaptırdım. 16.10.2024 tarihinde 5.9 şiddetinde Malatya merkezli deprem meydana geldi. Evimizde küçük çatlaklar ve hasarlar meydana geldi. DASK ta hasar dosyası açıldı Exper inceleme yaptı fakat muafiyet altı denildi ödeme yapılmadı. DASK hasarlar ...
Yanlış Metrekare Hesabı İle Mağduriyet

Depremden dolayı dolabım evime ağır hasar verdi. Evimin sigortasını yaptırdım fakat sigorta şirketi evimi 50 metrekare olarak göstermiş. Normalde evim 165 metrekare. DASK'tan 74.000 TL para aldım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum, ana sigortadan.
Deprem Sonrası Yetersiz Hasar Ödemesi Ve DASK Kesintisi

16 ekimde meydana gelen Malatya kale 5.9 depremin konutumda hasar oluştu. Eksper geç de olsa geldi inceledi. Ve bana yatan hasar ödemesi 16.050 TL. Muafiyet adı altında 26309 lira kesinti yapmış DASK. Yatırılan 16 bin tl ile evimin neresini yaptıracağım. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Hasar do...
Hasar Dosyasında Muafiyet Sorunu

31/10/2024 tarihinde hasar dosyası oluşturdum. Dosya numaram 2400053714 numaralı muafiyet altında kaldığını beyan ettiler. Eksper iletişimini verdiler. Kendisinin şehir dışında olduğunu ve fotoğrafları ev sahibi olarak ben gönderdim. Yaklaşık 12 fotoğraf attım; çatlaklar ve bazı yerlerde dökülmeler ...
Eksper Kararıyla Mağduriyet

Bugün gelen eksper, daha önceki deprem hasarının yarısını yaptığım halde, aynı zamanda yeni oluşan deprem hasarının önceki bölgelerden bağımsız olmasına rağmen, muafiyet dışı dedi. Ödeme alamazsınız dedi. Gereken yapılsın lütfen, mağduriyetim giderilsin.
Eksik Belge Talebi Ve Tapu Kaydı Kontrolü

2300128853 numaralı hasar dosyasının tapu kaydının tekrar kontrol edilmesi istenen eksik belgenin muvafakatname istenmesine gerek kalmadığını belirtiriz. Lütfen dosyayı ve tapu kaydını tekrar kontrol eder misiniz? İstenen belgenin geçmişteki kayıtlara göre istenmesine devam edilmesi gerektiğini düşü...
Deprem Hasarı Tazminatında %2 Muafiyet Sorunu

2400031153 hasar dosyası Malatya kale 5.9 depreminde hasar aldı. Dask eksper baktı ödeme 2.772,52 TL saka gibi patlamadık duvar yok. Sebebini araştırdık bu paraya ev mi boyanır, hasar mi giderilir dedik sebebi %2 muafiyet normalde yatan para 32.772,52 TL imiş 30 bini %2 muafiyetten kesilmiş bize sad...
DASK Hasar Ödemesi Sorunu Ve Tekrar İnceleme Talebi

2023 mart ayında Malatya ilinde bulunan evimize DASK yaptırdım. 16.10.2024 tarihinde 5.9 şiddetinde Malatya merkezli deprem meydana geldi. Evimizde küçük çatlaklar ve hasarlar meydana geldi. Dask ta hasar dosyası açıldı Exper inceleme yaptı fakat muafiyet altı denildi ödeme yapılmadı. DASK hasarlar ...
DASK Deprem Sonrası Yetersiz Hasar Ödemesi İle Mağduriyet

Malatya/Battalgazi ilçesi Çöşnük Mahallesinde bulunan evimde 25.01.2024 Malatya merkez üssü deprem sonrası çatlaklar oluştu. 240002733 numaralı hasar dosyasına istinaden yaklaşık 10 gün önce yetkili Exper evime gelip gerekli incelemeleri yapıp oluşan çatlakları fotoğrafladı. 25.09.2024 tarihinde E-D...
DASK Sigortası Gerekçe Açıklama Yapmadan Red Kararı Vermiştir

Merhabalar 6 Şubat 2023, 7.5 ve 7.8 şiddetindeki Maraş depreminden sonra oturduğum eve gelen hasar tespit ekipleri, evinizde bir şey yok, sıva çatlakları var denilerek az hasar verdi. Çocukların evde korkmasından dolayı biz de tedbir amaçlı 27.04.2023 tarihinde DASK sigortası yaptırdık. Akabinde 3 ...
Bilgim Ve Onayım Dışında DASK Yapılmış

VakıfBank üzerinden bilgim ve onayım dışında 21.07.2024 'de police no:69476200 ile DASK yapılmıştır. Ben bankadan konut krediside kullanmadım. Banka ile görüşmemde sigorta şirketine yönlendirdi ancak sigorta şirketinden muhatap bulamadım kesilen miktarın iade edilmesini istiyorum aksi takdirde yasal...
İzinsiz DASK Poliçesi Ve Mağduriyet

Hiçbir alakam bulunmamasına ve talimatım olmamasına rağmen, otomatik olarak sigorta ettirilmiş gibi hesabımdan DASK poliçesi çekilmesine itirazım vardır. Poliçenin iptali ve ayrıca telefonumun da silinmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ettiğimde, DASK Türkiye Sigorta'ya, Türkiye Sigorta A.Ş....
DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) İtiraz Süresinde Arabulucu Dosyamı Kapattı

[Doğal Afet Sigortaları Kurumu] DTYS-932810 6 Şubat Kahramanmaraş depreminde evim hasarlıydı. Dosya No: 2300038897, 33368038 numaralı poliçe. Evimin duvarları parçalandı, 210 bin lira masrafım oldu. Bana 45 bin lira ödendi, arabulucu dosyamı kapattı. Dosyamın tekrar açılmasını istiyorum. Arabulucu b...
Benim Adıma, Bana Ait Olmayan Daireye Yapılan DASK Sigortası

DASK poliçe numarası: 68592292. Bu poliçe benim adıma yapılmış ama poliçe yapılan daire bana ait değil satılıp başkası üzerine geçmiş bir daire. DASK poliçesi garanti uygulamasından Eureko Sigorta tarafından yapıldıktan sonra otomatik yenileme açık olarak yapılmış kendi kendine, bana sorulmadan onay...
DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) Ziraat Türkiye Sigortalar

Türkiye Sigorta'dan özel konut sigortamı iptal etmek istiyorum ancak etmiyorlar. Sigorta şirketi bankaya, banka ise sigorta şirketine yönlendiriyor. Zaten DASK sigortam her yıl çekilen krediden dolayı mecburi olarak yapılıyor. Ziraat Bankası ve sigorta şirketi beni mağdur ediyorlar. Konut sigortası ...
























