to read complaints and reviews, or file yours.Darkbet'te Oyun Donmaları Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Yaklaşık 10 gündür Darkbet platformunda bahis oynarken sürekli olarak oyunlarda takılma ve müdahale sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir yavaşlık veya kopma olmamasına rağmen, tüm bahislerde oyunlar donuyor ve sağlıklı bir şekilde oynanamıyor. Bu durum her zaman yaşanıyor ve oyun keyfimi tamamen bozuyor.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Darkbet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kullanıcı adım: malivadi. Android cihaz üzerinden giriş yapıyorum ve toplamda yaklaşık 8.000 TL maddi kaybım oldu.
Darkbet’ten yaşadığım zararların karşılanmasını ve tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Darkbet’te slot oyunlarında son 10 gün içinde ve öncesinde, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde büyük kayıplar yaşadım. Toplamda 10 bin TL’nin üzerinde zarar ettim. Kullanıcı adım: malivadi. Oyunlarda müdahale olduğunu düşünüyorum; kayıplarımın bu kadar kısa sürede ve sürekli olarak artması bana haksızlık yapıldığı izlenimi verdi.
Yaşadığım bu kayıplarla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana saygısızca davranıldı, ilgi ve alaka gösterilmedi. Ayrıca başka siteler önerildi, orada da kayıplarım devam etti. Sorunumun çözümü için hiçbir destek alamadım.
Darkbet’ten beklentim, zararımın karşılanması ve hesabımda yaşananların detaylı şekilde incelenmesidir. Hiçbir kampanya veya garanti kapsamı olmamasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
