to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Sandviçinde Salam Bulunmaması
28 Mart tarihinde Hakmar Express’ten aldığım Dardanel sandviç salamlı ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra paketi açıp yemeye başladım, sandviçten iki ısırık aldım; ancak ağzıma hiç salam gelmeyince şüphelenip içini kontrol ettim ve sandviçte hiç salam olmadığını gördüm. Sandviçin içinde sadece kaşar peyniri ve sos vardı; ambalajında belirtilen salam tamamen yoktu.
Hem parasını ödediğim hem de özellikle salamlı olduğu için tercih ettiğim bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Dardanel’in bu üründeki üretim hatasını incelemesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 16:10'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
Yav gerek yok ben yedim zaten bir salam için uğraşamam
