Saygısız Ve Alaycı İletişim Nedeniyle Hizmetten Vazgeçtim

Instagram’da “Danspistikapla” sayfası ile kına için yer baskısı yaptırmak amacıyla iletişime geçtim. Daha ilk mesajlardan itibaren üslupları ve iletişim tarzları son derece saygısız ve kırıcıydı. Kapora talep ederken neredeyse ücretin tamamını istemeleri ve bunu da son derece kaba bir dille savunmaları beni çok rahatsız etti.

Ücretin yüksek olduğunu ve daha düşük bir kapora verip veremeyeceğimizi sorduğumda, “nereden bilelim iptal olmayacağını” tarzında, müşteriyi suçlayıcı ve alaycı cevaplar aldım. Ben de iptal olma ihtimali olan bir şey için neden bu kadar yüksek kapora atmam gerektiğini sorduğumda, kimsenin havaya para atmak istemeyeceğini belirttim; buna karşılık olarak da “siz başkasına yaptırın” gibi son derece ters ve saygısız cevaplarla karşılaştım.

Sonuç olarak herhangi bir ödeme yapmadım ve bu tavırları nedeniyle hizmet almaktan vazgeçtim. Bu sayfanın öncelikle satış yapmaktan çok müşteriye nasıl hitap etmesi gerektiğini öğrenmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşterilere bu şekilde davranmamalarını, daha saygılı ve profesyonel bir iletişim dili kullanmalarını özellikle istiyorum.