to read complaints and reviews, or file yours.Kanepe Örtüsü Küçük Olduğu İçin İade Talebim Reddedildi
Instagram’da @damlaa7201 adlı “Damla’nın Örtüleri” sayfasından kanepeme uygun olacağını düşünerek 16.07.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında, kapıda ödeme ile kanepe örtüsü sipariş ettim. Ürün dün elime geçtiğinde kanepe örtüsünün kanepeme küçük geldiğini ve kesinlikle uyum sağlamadığını gördüm.
Ürünü aynı gün iade etmek istediğimi Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Ancak satıcı, herhangi bir mantıklı gerekçe sunmadan iadenin mümkün olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Ürün kullanılmamış, sadece kanepenin üzerine deneyerek uyumuna baktığım halde iade talebim kabul edilmiyor.
Tüketici olarak yasal iade ve cayma hakkımın göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Kanepe örtüsünün iadesinin alınmasını, 2.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
