to read complaints and reviews, or file yours.Damla Soda İçinde Beyaz Toz Olması
Damla markasının limon aromalı sodasını yıllardır düzenli olarak tüketen ve aynı zamanda sularını da kullanan bir müşteriyim. Dün Diyarbakır Bağlar’daki Seç Al marketten aldığım Damla soda limon aromalı ürünlerden birinin içindeki sıvıda beyaz tozlar fark ettim. Şişenin üzerinde son tüketim tarihi STT 09.12.2026 olarak görünüyor, tarihi geçmemiş ve ürün yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaştım.
Şişelerden sadece birini açıp denedim ve tadı her zamankinden farklı geldiği için diğer şişeleri açmaya cesaret edemedim. Damla markasına güvendiğim ve uzun süredir kullandığım için bu yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Bu ürünlerin firma tarafından incelenmesini ve sorunlu ürünler için değişim yapılmasını talep ediyorum. Benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili destek olabilmemiz için iletişim merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Damla Su'nun limon aromalı sodasını Diyarbakır Bağlar’daki Seç Al marketten aldım, bir şişede beyaz toz fark ettim ve tadı farklıydı. Şikayetimi bildirdim, firma beni aradı ve ayıplı ürünlerin alınması için bir kayıt oluşturdu, ekiplerin bir hafta içinde gelmesi planlandı ancak hâlâ bir şey olmadı. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
