Hesabımdan Onayım Olmadan Yüklü Miktarda Para Çekildi

Damabet’te “Boks of Witches” oyununu oynarken hesabımdan bir anda 20 bin TL’den fazla para çekildi. Bu olay, 24 Eylül 2025 gece saat 1 ile 3 arasında gerçekleşti. Ben oyunu aktif şekilde oynarken yaklaşık 25 bin TL bakiyem vardı ve 10 TL bet ile 750 spin aldım. Ancak bir anda bakiyem 24 bin TL’den 5 bin TL’ye düştü, ardından kalan 5 bin TL de saniyeler içinde çekildi. Bu sırada herhangi bir onay mesajı, bildirim veya uyarı almadım.

Benzer bir durumu yaklaşık bir hafta önce de yaşadım ve o zaman da hesabımdan 16 bin TL çekilmişti. Her iki durumda da Damabet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana paranın oyun içinde kullanıldığı söylendi. Oysa böyle bir kullanım söz konusu değil, inceleme yapılırsa görülecektir. Hesabımda şüpheli bir giriş ya da farklı bir cihazdan erişim olmadı, sadece oyun sırasında bu sorunları yaşadım.

Kullanıcı adım: Abdil7897. Son zamanlarda yaşanan bu iki olayda toplamda yaklaşık 37 bin TL bakiyem iznim ve bilgim dışında çekildi. Hem bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini hem de çekilen toplam tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.