Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Bir Hafta Boyunca İlerlemiyor Ve Şirketten Cevap Yok

Sude
Dal Çanta
22 Ocak 17:25191

13.01.2026 tarihinde Dal Çanta’dan bir valiz satın aldım. Ürünü ertesi gün, 14.01.2026 tarihinde saat 15.22’de iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen sistemde ürün hâlâ “iade sürecinde” olarak görünüyor ancak süreçte hiçbir ilerleme olmuyor ve iade işlemi tamamlanmıyor.

Hesabıma girdiğimde iade ile ilgili yeni bir aşama, onay veya bilgilendirme göremiyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Sipariş numaram 441YQ6853L’dir. Ürün bedelimin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Aslı
Dal Çanta
13 Ekim 2025 09:44647

06 Ekim 2025 tarihinde Dal Çanta'nın resmi internet sitesinden valiz siparişi verdim. Sitede "en geç ertesi gün kargo" i...

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Seralp
Dal Çanta
14 Kasım 2025 11:23461

07 Kasım'da Dal Çanta markasından 924FA9522N numaralı siparişimle bir kabin boy valiz satın aldım. Satın alma sırasında ...

1 Destek

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ücretim Hala Yatırılmadı

Ümran
Dal Çanta
17 Kasım 2025 13:54355

Dal Çanta’nın internet sitesinden Batman’a sipariş verdiğim valiz ürünüm elime ulaşmadı. Ürün gelmeyince iade talebi olu...