Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Daikin Klimam İlk Gün Hata Verdi Ve Değiştirilmesini İstiyorum

Yeni Daikin Klimam İlk Gün Hata Verdi Ve Değiştirilmesini İstiyorum
Yeni Daikin Klimam İlk Gün Hata Verdi Ve Değiştirilmesini İstiyorum
28 Mayıs 17:381.229

Daikin Siesta klimamın montajı 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra klimayı ilk kez 28 Mayıs 2026 Perşembe günü kullanmak istedik. Kumanda ile klimayı açmak için bastığımda klima tepki vermedi, kumandanın üzerindeki tüm rakamlar silindi. Bunun üzerine klimayı internet uygulaması üzerinden açtım, yaklaşık yirmi dakika boyunca ılık üfledi, evin içi 28,5 dereceden sadece 28 dereceye düştü. Ardından klimada bir anda ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz hata kodu vererek çalışmayı kesti.

Sıfır alınmış, yeni takılmış bir klimadan daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürün için yaklaşık 40.000 TL ödedim ve paramın karşılığının bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bugün Daikin yetkili servisi aradığımda bayramdan sonra servis gönderebileceklerini, ancak net bir tarih veremediklerini söylediler. İzmir Gaziemir’de bu sıcaklarda günlerce klimasız beklemek durumunda kalmak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, açılmamış sıfır bir cihazla ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün arkasında durulmasını ve sürecin uzatılmadan çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

1 Destek
1 Haziran 10:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Ayben
7 Haziran 21:02

Montajdan sonra klimam çalışmadı, hata kodu verdi ve ısıtma yapmadı. Yetkili servis geldi, gaz kaçırdığını söyleyerek montajda bir sorun olduğunu belirtti ve cihazdan su sızdırdı, bu durumu video ile belgeledim. Şu anda cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu

28 Ağustos 2024 14:013.399

20 Temmuz da garantisi devam eden Daikin siesta marka klimamda üfleme sorunu olduğu için yetkili servisten randevu isted...

Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
1

Daikin Servisinden Uzun Süreli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

23 Şubat 17:551.652

Daikin Sensira klimam, 23 Ocak tarihinde elektrik kesintisi sonrası arıza yaptı ve o günden beri mağdur durumdayım. İzmi...

1 Destek
5
Çözüldü

Daikin Klima Aldım, 1 Aydır Kullanamıyorum.

4 Eylül 2023 15:163.163

"Daikin'den Leyla hanım sorunumla ilgilendi, onun sayesinde servis eve geldi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Klima Ses Problemi

Daikin Klima SesProblemi

Profil fotoğrafı
Fatma
Daikin Klima Montajı İçin 1 Haftadır Bekliyoruz!

Daikin KlimaMontajı İçin 1 Haftadır Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Daikin Ayıptır Ayıp Çin Malı Aldık Sanki!

Daikin AyıptırAyıp Çin Malı Aldık Sanki!

Profil fotoğrafı
Ömür
Daikin Klimada Dış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Daikin KlimadaDış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Songül
Daikin Askıdan Kopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Daikin AskıdanKopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Faik
Daikin Memnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

DaikinMemnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru