Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Daikin Klimam İlk Gün Hata Verdi Ve Değiştirilmesini İstiyorum

Yeni Daikin Klimam İlk Gün Hata Verdi Ve Değiştirilmesini İstiyorum
Yeni Daikin Klimam İlk Gün Hata Verdi Ve Değiştirilmesini İstiyorum
profile
Ayben
28 Mayıs 17:38
214

Daikin Siesta klimamın montajı 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra klimayı ilk kez 28 Mayıs 2026 Perşembe günü kullanmak istedik. Kumanda ile klimayı açmak için bastığımda klima tepki vermedi, kumandanın üzerindeki tüm rakamlar silindi. Bunun üzerine klimayı internet uygulaması üzerinden açtım, yaklaşık yirmi dakika boyunca ılık üfledi, evin içi 28,5 dereceden sadece 28 dereceye düştü. Ardından klimada bir anda ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz hata kodu vererek çalışmayı kesti.

Sıfır alınmış, yeni takılmış bir klimadan daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürün için yaklaşık 40.000 TL ödedim ve paramın karşılığının bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bugün Daikin yetkili servisi aradığımda bayramdan sonra servis gönderebileceklerini, ancak net bir tarih veremediklerini söylediler. İzmir Gaziemir’de bu sıcaklarda günlerce klimasız beklemek durumunda kalmak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, açılmamış sıfır bir cihazla ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün arkasında durulmasını ve sürecin uzatılmadan çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
01 Haziran 10:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
28 Ağustos 2024 14:01
3.399
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Servisinden Uzun Süreli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
23 Şubat 17:55
1.284
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Servis Hatası Nedeniyle Yeni Daikin Klimam Çalışmıyor Ve 50 Gün Kullanılamadı

profile
Nihat
02 Şubat 17:39
1.017
Servis Hatası Nedeniyle Yeni Daikin Klimam Çalışmıyor Ve 50 Gün Kullanılamadı
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2023 15:16
3.163
"Daikin'den Leyla hanım sorunumla ilgilendi, onun sayesinde servis eve geldi ve sorunu çözdü. Teşekkürler..."
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Bayisi Ve Merkezden Çelişkili Bilgi Ücretsiz Montaj Hakkım İhlal Edildi

profile
25 Mart 18:41
1.214

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru