Yeni Daikin Klimam İlk Gün Hata Verdi Ve Değiştirilmesini İstiyorum


Daikin Siesta klimamın montajı 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan sonra klimayı ilk kez 28 Mayıs 2026 Perşembe günü kullanmak istedik. Kumanda ile klimayı açmak için bastığımda klima tepki vermedi, kumandanın üzerindeki tüm rakamlar silindi. Bunun üzerine klimayı internet uygulaması üzerinden açtım, yaklaşık yirmi dakika boyunca ılık üfledi, evin içi 28,5 dereceden sadece 28 dereceye düştü. Ardından klimada bir anda ışık yanıp sönmeye başladı ve cihaz hata kodu vererek çalışmayı kesti.
Sıfır alınmış, yeni takılmış bir klimadan daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu ürün için yaklaşık 40.000 TL ödedim ve paramın karşılığının bu olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bugün Daikin yetkili servisi aradığımda bayramdan sonra servis gönderebileceklerini, ancak net bir tarih veremediklerini söylediler. İzmir Gaziemir’de bu sıcaklarda günlerce klimasız beklemek durumunda kalmak istemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, açılmamış sıfır bir cihazla ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün arkasında durulmasını ve sürecin uzatılmadan çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Montajdan sonra klimam çalışmadı, hata kodu verdi ve ısıtma yapmadı. Yetkili servis geldi, gaz kaçırdığını söyleyerek montajda bir sorun olduğunu belirtti ve cihazdan su sızdırdı, bu durumu video ile belgeledim. Şu anda cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.


















