E1 67 Hatası Ve Kombi Ateşleme Sistemi Değişimi İçin Yetkili Servisin Gelmemesi
Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunan Daikin D2CND024 duvar tipi yoğuşmalı kazanım son iki haftadır e1 67 arızası veriyor ve ateşleme sistemi değişmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık iki haftadır yetkili servisle görüşmeme rağmen, “geleceğiz” demelerine rağmen eve gelmiyorlar ve sorun çözülmüyor.
Üç gün önce tekrar randevu talebinde bulundum, WhatsApp üzerinden de yazıştık, her seferinde geleceğini söyleyip gelmeyen bir servisle karşı karşıyayım. Bu süreçte Daikin müşteri hizmetlerini aradım, onlar nazikçe yardımcı olmaya çalıştılar fakat yerel yetkili servis oyalamaya devam ediyor ve fiilen hiçbir işlem yapılmıyor. Soğuk havada, kombi arızalı şekilde mağdur bırakılıyorum.
Acil olarak en geç yarına kadar kombime yetkili servisin gelmesini, arızalı ateşleme sisteminin değiştirilmesini ve e1 67 hatasının tamamen giderilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin Daikin tarafından ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Merhabalar bana bugün 17.00-18.00 arasında geleceklerini söylediler. Lakin bugün de gelmediler. Belki gelirler diye ekstra 40 dakika da bekledim ama artık yeter. Ben her gün her gün yetkili servisinize göre günümü planlayamam. İşlerimden eksik kalıyorum. En kısa zamanda da Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunmayı düşünüyorum. Gelmeyeceklerini düşündüğümden bu yetkili servisi istemediğimi özellikle belirtmiştim. Haklı çıktım. Mağduriyetim devam ediyor.
















