Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Sıcak Su Kullanımında Malum Ses

profile
Hacer
03 Ocak 19:27
912
Hacer
Hacer
02 Ocak 20:20

Bu modelde "kronik arıza" bu. Gelen her teknisyenin söylediği. Her seferinde geçici çözümler üreterek zamanımdan çalındı. Madem bu modelin kronik bir problemi var, o zaman daha ciddi sorumluluklar alın. Diğer kullanıcılarda da var olan yüksek ses problemi yüzünden kombinin kurcalamadığınız yeri kalmadı. Sonunda kışın ortasında sıcak su tamamen çalışmayı bıraktı. Mahkemeye başvuruyorum.

05 Ocak 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Hacer
Hacer
09 Mart 12:31

Daikin değiştireceğine söz verdiği garantili cihaz için 6 bin lira masraf çıkardı. Bundan birkaç ay önce 7-8 ayda evime defalarca kez gelen servisten yorulduğumu, hakkım olduğu üzere değişim talep ettiğimi belirtmeme rağmen, söz veriyoruz bu son gelişimiz, hacer hanım değiştireceğiz diye diye beni tekrar aynı çıkmazın içine bu kez 6 bin lira masrafla soktular. Baca bile değişti, arıza devam ediyor (kendileri de biliyor, arızanın parçalarla ilgili olmadığını biliyorlar). Her teknisyen cihazın arızasının kronik olduğunu değişmesi gerektiğini söylüyor, fakat servis raporuna baca değişimi, yazılım değişimi, parça değişimi yazarak gidiyorlar. Cihazın değişmedik parçası kalmamasına rağmen bugün hala gelelim cihaza bakalım diye arandım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tevfik
Tevfik

Merhaba, aynı sorun bende de mevcut. Probleminiz çözüme kavuştu mu?

Hacer
Hacer
Şikayet Sahibi

Merhaba Tevfik Bey. Bu problem için zaman zaman gelip bazı müdahaleler yapıyorlar. Yazılım değiştirildi, parçalar değişti. Her seferinde sorun bir süreliğine çözüme kavuşuyor. Sonra tekrar başlıyor. Firma son 1 kez daha müdahale etmek, çözüme kavuşmazsa direkt değişime gitmek sözü verdi. Son müdahaleleri oksitlenme ile tıkanıklık oluşmuş bir yeri temizlemekti. Şimdilik ses çıkarmıyor. Bakacağız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tüm Condense 24 kW (D2CSC024) Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru