Daikin Klimam Buzlanıyor Yetkili Servis Sorunumu Çözmedi

Ev tipi Daikin klimamız 4 gündür buzlanma sorunu yaşadığı için cihazı kullanamıyoruz. Klimayı çalıştırmaya çekindiğimiz için bu süreçte klimayı hiç açmadık ve evde ciddi anlamda konforsuzluk yaşamaya başladık. Ürünün garantisi hala devam etmektedir.
Sorunun çözümü için Daikin yetkili servisini telefonla aradım. Ancak yetkili servis, bu konuda yardımcı olamayacaklarını, başka bir servisi aramam gerektiğini söyleyerek konuyu tamamen üzerlerinden attı. Yetkili bir servisten, marka adına çözüm üretmek yerine bu şekilde yönlendirme yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Daikin markasının arkasında durmasını, garantisi devam eden klimadaki buzlanma sorununun en kısa sürede yetkili bir ekip tarafından incelenip giderilmesini ve gerekirse parça veya işçilik ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı













