Daikin Klimada Sürekli Kötü Koku Ve Yetkili Servisin Çözüm Bulamaması

Yaklaşık iki ay önce aldığım duvar tipi Daikin klimamın montajı yapıldıktan beri cihazdan çok kötü bir koku geliyor. Yetkili servis olarak yönlendirilen Adana Deha H**** D**** Klima Soğutma Servisi bu sorunu defalarca iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretmedi.

Şu ana kadar iki kez gelip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir sonuç alamadım. Son bir aydır ise her gün ben aramama rağmen kendileri beni hiç aramıyor, her seferinde sadece “Genel Müdürlükten haber bekliyoruz” diyerek oyalıyorlar. Sıfır alınmış bir ürünün bu şekilde servis engeline takılması ve kokulu şekilde kullanılamaz durumda kalması Daikin markasının kalitesine yakışmıyor.

Klimamla ilgili yaşadığım bu koku sorununun yetkili ve uzman bir ekip tarafından incelenmesini, gerekli onarım veya parça değişiminin yapılarak sorunun kalıcı biçimde giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.