Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan KVKK E-Posta Adresi Kişisel Veri Haklarımı Engelliyor

22 Temmuz 12:307

Daikin’in resmi web sitesinde yer alan k***@daikin.com.tr adresi üzerinden “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” nde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır bu adrese gönderdiğim hiçbir e-posta teslim edilmiyor ve hata ile geri dönüyor. Şirketin kendi sitesinde resmi olarak ilan ettiği bir iletişim adresinin çalışmaması, KVKK kapsamındaki haklarımı kullanmamı fiilen engelliyor.

Bu konu ile ilgili olarak İstanbul’daki genel müdürlük ile telefonla görüştüm, geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda da KVKK konusunda hiçbir bilgileri olmadığını ifade ettiler ve bu yolla da sorunum çözülemedi.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerimin nerelerde kullanıldığı, hangi amaçlarla işlendiği ve kimlerle paylaşıldığı konusunda bilgi talep ediyorum. Daikin’in sitesinde ilan ettiği k***@daikin.com.tr adresinin çalışır hâle getirilmesini, KVKK kapsamındaki bilgi talebimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve kişisel verilerime ilişkin tüm bilgilerin tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

22 Temmuz 13:27 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Daikin'in Süresi Dolan İndirim Kodu Ve Yeni Kod Bekleme Sorunu

14 Temmuz 13:2528

Daikin firmasına karşı kazanmış olduğum Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda tarafıma bir indirim kodu tanımlandı;...

Daikin İnternet Siparişimde Kargo Belirsizliği, İşlevsiz Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2023 15:35374

Daikin.com.tr web sitesinden geçtiğimiz hafta ödeme yapıp sipariş oluşturdum. 2gün sonra kargoya verildi maili aldık anc...

1 Destek
1

Daikin Nerede Olduğu Bilinmeyen Klima

24 Temmuz 2023 21:031.567

26.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daikin Türkiye adlı satıcıdan Daikin klima sipariş ettim. Siparişim 10 Temmuz...

Daikin Nerede Olduğu Bilinmeyen Klima
1

Daikin Sitesindeki Teknik Sorun

25 Temmuz 2023 23:12612

Daikin'in kendi sitesinden klima modellerine bakıyorum ve stokta olmayan modeller için "gelince haber ver" seçeneği için...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Klima Ses Problemi

Daikin Klima SesProblemi

Profil fotoğrafı
Fatma
Daikin Klima Montajı İçin 1 Haftadır Bekliyoruz!

Daikin KlimaMontajı İçin 1 Haftadır Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Daikin Ayıptır Ayıp Çin Malı Aldık Sanki!

Daikin AyıptırAyıp Çin Malı Aldık Sanki!

Profil fotoğrafı
Ömür
Daikin Klimada Dış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Daikin KlimadaDış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Songül
Daikin Askıdan Kopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Daikin AskıdanKopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Faik
Daikin Memnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

DaikinMemnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru