Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan KVKK E-Posta Adresi Kişisel Veri Haklarımı Engelliyor

63

Daikin’in resmi web sitesinde yer alan k***@daikin.com.tr adresi üzerinden “6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi” nde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır bu adrese gönderdiğim hiçbir e-posta teslim edilmiyor ve hata ile geri dönüyor. Şirketin kendi sitesinde resmi olarak ilan ettiği bir iletişim adresinin çalışmaması, KVKK kapsamındaki haklarımı kullanmamı fiilen engelliyor.

Bu konu ile ilgili olarak İstanbul’daki genel müdürlük ile telefonla görüştüm, geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda da KVKK konusunda hiçbir bilgileri olmadığını ifade ettiler ve bu yolla da sorunum çözülemedi.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerimin nerelerde kullanıldığı, hangi amaçlarla işlendiği ve kimlerle paylaşıldığı konusunda bilgi talep ediyorum. Daikin’in sitesinde ilan ettiği k***@daikin.com.tr adresinin çalışır hâle getirilmesini, KVKK kapsamındaki bilgi talebimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve kişisel verilerime ilişkin tüm bilgilerin tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

22 Temmuz 13:27 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin'in Süresi Dolan İndirim Kodu Ve Yeni Kod Bekleme Sorunu

54

Daikin firmasına karşı kazanmış olduğum Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda tarafıma bir indirim kodu tanımlandı;...

Resmi Siteden Aldığım Ürün Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

1.115

Daikin.com resmi siteden aldığım ürünü göndermiyor. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor ve sürekli arayacağız sizi deyip g...

Daikin Sipariş No: 527006 - Ürün İadesi Ve Para İadesi Talebi

919

Sayın Daikin Yetkilileri, Konu: Sipariş No: 527006 - Ürün İadesi ve Para İadesi Talebi 25 Ekim 2023 tarihinde daikin.c...

Daikin Sipariş No: 527006 - Ürün İadesi Ve Para İadesi Talebi

Alıcı Evdeyken Arvato Kargo’nun Teslimat Hatası Ve Gecikmesi

1.067

Daikin’in resmi web sitesinden 28 Ocak’ta MCK70ZW model hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta Arvato kargo ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Plastik Gerilme Sesleri

Daikin PlastikGerilme Sesleri

Profil fotoğrafı
Erkan
Daikin Dış Üniteden Gelen Kompresör Sesi!

Daikin DışÜniteden Gelen Kompresör Sesi!

Profil fotoğrafı
Mevlut
Daikin Servisin Bozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Daikin ServisinBozuk Montaj Sebebiyle Oluşan Zararımın Karşılanması

Profil fotoğrafı
Defne
Daikin Sorunlu Klimayı İade Değişim Yapmıyor

Daikin SorunluKlimayı İade Değişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Daikin Kutusundan Sorunlu Ürünü Çıktı Ve Daikin Bunu Kabul Etmiyor!

Daikin KutusundanSorunlu Ürünü Çıktı Ve Daikin Bunu Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru