291.152 TL Çekim Talebimin 10 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği

Dahibet sitesinde 2654873 numaralı A**** isimli kullanıcıyım. Yaklaşık on gün önce 291.152 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim ancak bu talebim hâlâ yerine getirilmedi. Sistem üzerinde somut bir ilerleme göremediğim gibi, sürecin neden uzadığı konusunda da açık ve doyurucu bir bilgi alamıyorum.

Site içi canlı destek ile görüştüğümde, verilen cevaplar sürekli değişti ve hiçbir aşamada tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı. Sürecin bu şekilde uzatılması, bilgi saklanıyor hissi vermesi ve şeffaf olunmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Vermiş olduğum 291.152 TL’lik çekim talebimin herhangi bir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden geciktiğine dair açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.