Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dağdeviren'de Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
27 Mart 00:07
57

11.03.2026 tarihinde Dağdeviren’den toplam 774,22 TL tutarında çikolata siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 596LR6651N’dir.

Siparişi oluştururken tahmini kargolama veya teslimat tarihine özellikle dikkat etmemiş olsam da, üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ kargoya dahi verilmemiş olması ve hiçbir muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım, ne telefonla ne de başka bir yolla geri dönüş alabildim. Bu nedenle hem siparişim hem de ödediğim ücret konusunda endişe yaşıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderi bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.

Semir
Semir
06 Nisan 08:30

Hiçbir şekilde hiçbir dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Mart 18:57
96

Boş Kargo Ve Çözüm Yok Dolce Parfüm Yeniden Gönderilmesi Talebi

profile
24 Ocak 12:01
149
Boş Kargo Ve Çözüm Yok Dolce Parfüm Yeniden Gönderilmesi Talebi
Boş Kargo Ve Çözüm Yok Dolce Parfüm Yeniden Gönderilmesi Talebi
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 20:34
1.303
"Kargolama süreci ne kadar ağır olsa da iade süreci tamamen tersi o kadar hızlı oldu. İşin doğrusu iade olmayacak diye korkmuştum ama iade sürecinde hep temas içinde oldular. İnşallah kargolama sürecini geliştirirler."
22-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
22-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
22-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Alamadım

profile
26 Mart 21:30
149

Gümrük Deposu Eksik Çikolata ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 20:45
730
Benzer Şikayet Yaz