to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross satıcısından 4 Mart tarihinde toplam 20 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı, kalan 19 ürünüm hiç gönderilmemişti.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, elimdeki 1 adet çikolatayı PTT Kargo ile geri göndermemi istediler. Ancak PTT şubesi adresime oldukça uzak, oraya gitme imkanım yok ve sonuçta ortada benim değil, satıcının yaptığı bir hata bulunuyor. Eksik ürünler gönderilmeden, bir de üstüne uzak bir kargo şubesine gitmemin istenmesini adil bulmuyorum.
Bu nedenle kargo sürecinin benim açımdan mağduriyet yaratmayacak şekilde değiştirilmesini, ürünün adresimden alınmasını ya da doğrudan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hatanın satıcı kaynaklı olması sebebiyle, sürecin müşteri lehine hızlı ve pratik bir şekilde çözülmesini istiyorum.
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından iki adet Dolce parfüm siparişi verdim. Bugün İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, kutunun boş olduğunu ve ürünlerin içinde olmadığını gördüm. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde “çözümlenmesini bekliyoru...
Trendyol üzerinden 7go adlı satıcıdan 20 Ocak tarihinde bir adet çoklu priz siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu ve ürün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için kargo...
Trendyol aracılığıyla Turuncukasa üzerinden 6 Mayıs günü ürün satın aldım. Kredi kartımdan ödeme tahsil edilmiş oldu. 8 Mayıs günü ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi. 13 Mayıs gününden itibaren PTT Kargo ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır mesajı atmaya başladı. Evde 1 kişi en az 4 gün mahsur kalmış...
Ben Perihan E*******. Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross satıcısından 30’luk koliler halinde l beden 12 koli yetişkin hasta bezi siparişi verdim, toplamda 360 adet bez satın aldım. Bu sipariş için 6709,40 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan ürünler 30’luk koliler değil, 9’lu paketler oldu ve sadece...
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan 5 adet Nascita Ocean kapatıcı fırçası satın aldım. Siparişim 10163854474 teslimat kodu ile oluşturuldu ve kupon kullanarak toplam 387 TL ödedim. Ancak tarafıma 5 adet kapatıcı fırçası yerine 5 adet kontör fırçası gönderildi. ...
Yorumlar