Arka Sırtlık Mekanizması Somunu Açılmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Dadaş Mobilya’dan aldığım Chester koltuk takımının arka sırtlık açılma mekanizmasının somunu yalama olduğu için sıkılamıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Kasım 2025’te ortaya çıktı ve o tarihten bu yana devam ediyor.
Bu süreçte firmayla defalarca kez iletişim kurmama rağmen ne gelen oldu ne de somunla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arka sırtlık mekanizmasının ücretsiz tamir edilmesini veya gerekiyorsa ilgili parçanın ya da koltuk takımının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.








