to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart TV Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Sürekli Aranıyor
Uzun süredir D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır defalarca müşteri temsilcilerine bağlanmaya çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor, aksine neredeyse her gün defalarca aranıyorum.
İptal talebimi ilettiğimde bana bu numaradan geri dönüş yaparak iptal işlemini gerçekleştirebileceğim söylenip telefon kapatılıyor, ancak sonrasında yine somut hiçbir işlem yapılmıyor. Görüşmeler sırasında zaman zaman tehditvari konuşmalarla da karşılaşıyorum ve istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla aranmaya devam ediliyorum.
505***49 85 numaralı, Kemal A*** adına kayıtlı hattımla ilgili D-Smart tv aboneliğimin bir an önce ve kalıcı olarak iptal edilmesini, tarafıma yapılan ısrarlı aramaların durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba Kemal Bey, TV aboneliğiniz için 10.07.2026 tarihinde iptal talebiniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulmakta 7 gün içinde işlem tamamlanmaktır. Abonelik iptalinizden 7 gün sonrasında cihazınızı en yakın D-Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz.
Şikayetvar ekibine teşekkür ederim yoksa D Smart bana hayatta geri dönüş yapmazdı bir yıldır ulaşmaya çalıştığım firma bir günde işlemleri hızlandırdı ama hala aranmaya devam etmenin vermiş olduğu rahatsızlığımı dile getirmek isterim D Smart verdiği hizmet kalitesi yerle yeksan dır
Merhaba Kemal Bey, Aranmak istemediğiniz için 86375*** referans kodu ile alınan kaydınıza istinaden GSM numaranız iletişim listesinden kaldırılmış ve iletişim izinleriniz ise kapanmıştır. Tarafınıza yeniden her hangi bir arama yapılmayacaktır.
D Smart yetkilisi nesiniz kimsiniz ne hakla hala bana ulaşıp tanıtım ve kampanyalardan bahsediyor beni rahatsız etmeye devam ediyorsunuz sizin hizmet politikanız anlayışınız bu mudur ben D Smart tarafından aranmak istemediğimi ve içeride kalan tutarın hesabıma bir an önce gönderilmesini iletiyorum aksi takdirde bana ait olan miktarı gasp etmiş olacağınızı düşüneceğim
Merhaba Kemal Bey, Aranmak istemediğiniz için 86375*** referans kodu ile alınan kaydınıza istinaden GSM numaranız iletişim listesinden kaldırılmış ve iletişim izinleriniz ise kapanmıştır. D-Smart tarafından SMS veya arama bilgisi tarafınıza ulaşmamaktadır. Alacağınızı D-Smart online işlemler veya E-Devlet üzerinden abonelik yasal sahibine ait İBAN girişi ile 15 gün içinde alabilirsiniz
