Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Dr. Kütahya Şubesi

10 Aralık 2023 19:541.677

Kütahya Sera AVM'deki Dr. Mağazasına ne zaman gitsem çok mutsuz çıkıyorum. Ürün soruyorum QR dan bakın diyorlar ancak mağazada internet çekmiyor. Raflarda tek tek kitap arıyorum, aradığımı bulamıyorum. Ya aradığım ürün yok ya da alakasız yerlerde, bir de yardımcı olan yok! Hediye alıyorum değişim kartı istiyorum ancak verilmiyor! Üstüne değişimin ancak fişle ve aynı gün yapıldığı söyleniyor ( Ne zamandan beri çok merak ediyorum.). Hediye kitabın arasına fişi mi sıkıştıralım! Ürün yelpazesi sıkıntılı. Aralık oldu ne bir ajanda standı var ne de düzgün bir hediye standı. Raflar da darmadağınık. Çalışanlar negatif ve ilgisiz. Kütahya Dr. Kadar kötü başka Dr. Görmedim!
Bu yazdıklarım Kütahya'daki Dr. İle alakalıdır!
Sözde mağazada kampanya var. Online'da indirimsiz 112 TL olan kitap mağazada 188TL.
Ayrıca mağazadan ürünü alıyorum ve sonucunda anket gönderiyorlar. Telefondan asla yazılmıyor. Bilgisayardan da gönderilmiyor. Ankete 10 puan verenlerde de bu durum aynı mıdır acaba?

10 Aralık 2023 20:02 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Aralık 2023 17:14

Sayın Fatih C., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Mağazada Kitap Fiyatları Yazmıyor.

8 Eylül 2024 23:31816

Kütahya Sera AVM D&R Mağazada kitapların üstünde fiyatları yazmıyor ve hiçbir çalışan ilgilenmiyor. Kasaya fiyat sormaya...

D&R Kütahya Personelinin Vizyonsuzluğu

23 Ekim 2023 15:116.290

Bugün D&R Kütahya Sera AVM mağazanıza gittim. Orada k** Hanım isimli bir personeliniz bulunmaktaydı. Kendisine 2 adet ki...

D&R Kütahya Personelinin Vizyonsuzluğu
D&R Kütahya Personelinin Vizyonsuzluğu

D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Ekim 2024 15:151.831

3 Ekim'de 20.00-21.00 saatleri arasında Ordu Novada AVM'de bulunan D&R mağazasından kardeşim için 2 adet Harry Potter ki...

D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
D&R Mağazasındaki Kitap Değişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı

26 Temmuz 2025 13:57891

Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından gelen hediye kitabım, kızımın yaşına uygun olmadığından, değişim kartı olmasına ve...

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
1

D&R Mağazada QR Kod İle Kitap Bulma

4 Ocak 2024 19:585.514

04.01.2024 tarihinde 17 Burda AVM D&R mağazanıza ziyaretimde, aradığım bir kitabı sormak için çalışanınıza danışmak iste...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular