CV Maker'dan Yetkisiz Aylık Kesintiler Ve İade Talebi

Yaklaşık altı ay önce CVmaker sitesi üzerinden tek seferlik ödeme yaparak bir CV oluşturdum. O sırada yalnızca o anki işlem için ödeme yaptığımı düşünürken, meğer kartım sisteme kaydedilerek bilgim ve onayım olmadan düzenli ödeme talimatına dönüştürülmüş.

Beş aydır Ziraat Bankası kartımdan her ay 339 TL tutarında tahsilat yapıldığını sonradan fark ettim. Bu durumu anlar anlamaz e**********@gmail.com adresiyle yaptığım üyeliği iptal ettirdim; ancak bu süreçte ben herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme içeren bir üyelik başlatmadığım halde benden peş peşe para çekilmiş olması kabul edilebilir değil.

Mesele sadece çekilen tutarın miktarı değil, bu uygulamanın açıkça kullanıcıyı yanılttığını ve insanları mağdur ettiğini düşünmem. CVmaker’ın, kart bilgilerimi iznim olmadan düzenli ödeme için kullanması sebebiyle kesilen tüm haksız tahsilatların iadesini talep ediyor, ayrıca bu üyelik modelinin kullanıcıya çok daha açık ve şeffaf şekilde sunulmasını istiyorum. Aksi durumda durumu CİMER de dahil olmak üzere ilgili mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.