CV Maker’da İzin Almadan Tekrarlayan Abonelik Ve Aşırı Borç Şikayeti

CV Maker üzerinden CV hazırlamak için tek seferlik olduğunu düşünerek yaklaşık Ocak ayında 20 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak bu işlemden sonra, bilgim ve onayım dışında, her ay yaklaşık 400 TL civarında “abonelik” ödemesi yansıtıldığını öğrendim. İnternete kapalı olan kartım üzerinden, haberim olmadan 4–5 aydır borç biriktirmişler ve bunu sonradan fark ettim.

Bu durumla ilgili CV Maker ile e‑posta üzerinden görüştüm; ancak tarafıma sadece borcu ödemem gerektiği yönünde cevaplar verildi, yaşanan mağduriyet ve izinsiz abonelik hakkında hiçbir çözüm üretilmedi. Üstelik sürekli e‑posta atarak adeta zorlayıcı bir şekilde "borcunuzu ödeyin" şeklinde rahatsız edici hatırlatmalar yapıyorlar ve Şikayetvar’da benim gibi yüzlerce mağdur olduğunu sonradan gördüm.

Hesabımı kapatmama rağmen hâlen aktif görünüyor ve sistemde abonelik devam ediyormuş gibi işlem yapılıyor. CV Maker’ın hesabımı ve varsa tüm aboneliğimi derhal tamamen kapatmasını, almadığım ve onaylamadığım hizmetler için oluşturulan borçtan tamamen vazgeçmesini talep ediyorum. Ayrıca insanları tek seferlik gibi gösterip sonradan düzenli ödeme çıkaran bu uygulamadan bir an önce vazgeçmelerini ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle yaşattıkları mağduriyeti gidermelerini istiyorum.