Curacao Egaming 7Slots Sitesinde Ödenmiş Gösterilen Çekim Banka Hesabına Yatmadı

Curacao Egaming lisans kuruluşunun vermiş olduğu güven ve garantiye dayanarak 7slots isimli lisanslı sitenizde oyun oynadım ve para yatırdım. 06.06.2026 tarihinde toplam 5 adet para çekme talebi oluşturdum. 08.06.2026 tarihinde bu çekimlerden 4’ü banka hesabıma yatırıldı, ancak 5.999 TL tutarındaki bir işlem site üzerinde ödenmiş gibi gösterilmesine rağmen banka hesabıma geçmedi.

7slots hesabımda kasa işlemlerinde bu çekim, “banka hesabına yatırıldı” şeklinde görünmesine rağmen gerçekte hiçbir ödeme almadım ve tutar site bakiyemden de düşmüş durumda. Konuyla ilgili olarak 7slots canlı destek hattına defalarca başvurdum, her seferinde sadece “çözüm sunulacak, bekleyin, sabırlı olun, başka çareniz yok” şeklinde cevaplar aldım, yaklaşık 16 gündür somut hiçbir çözüm üretilmedi.

7slots sitesindeki kullanıcı adım “nzmglr76”, kullanıcı ıd numaram ise 19535225’tir. Curacao Egaming’in lisans verdiği bu sitede yaşadığım bu mağduriyetin, lisans kurumunuzun adı ve güvenilirliği üzerinden hareket ettiğimi açıkça ortaya koyduğunu düşünüyorum. Lisans verdiğiniz bir sitede, ödenmiş gibi gösterilen bir çekim işleminin fiilen ödenmemesi, hem oyuncu güvenini hem de curacao Egaming kurumunun güvenilirliğini ciddi şekilde zedelemektedir.

Curacao Egaming’den talebim, 7slots sitesindeki hesabım ve ilgili çekim işlemim üzerinde inceleme yapmanız, bu 5.999 TL’lik çekimimin neden bekletildiğini ve neden somut bir çözüm sunulmadığını tespit etmeniz ve sorunumun derhal çözülmesi için gerekli yaptırımları uygulamanızdır. Ayrıca 7slots hakkında özellikle Şikayetvar gibi sosyal platformlarda yer alan yüzlerce şikayeti dikkate alarak bu siteyi sıkı bir denetime tabi tutmanızı, lisans koşullarına aykırı davranış varsa buna uygun işlem yapmanızı ve curacao Egaming’in milyonlarca kullanıcı nezdindeki güvenilirliğinin bu ve benzeri siteler nedeniyle zarar görmemesi için gereken tüm adımları atmanızı istiyorum.