T. C. Cumhurbaşkanlığı Türk Telekom Digiturk Adı İle Yanıltılmam

Türk Telekom'dan biri aradı. İnternet taahhüdümün bittiğini, paket fiyatının yükseleceğini ama Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ama Meğerse dolandırıcılarmış, böyle bir anlaşma falan yokmuş. İnsanları Digiturk üyeliği yapmak için kandırıyorlarmış. Digiturk gelip kurulum yaptı. Türk Telekom'u aradığımda böyle bir anlaşma olamadığını belirtti. Digiturk'ü arayıp iptal etmek isteyince de cayma bedeli çıkarıyorlar. Hem CİMER'e, hem Tüketici Hakları'na, hem de e-devletten BTK'ya şikayet edeceğim. Adıma çıkan hiçbir faturayı ve cayma bedelini kabul etmiyorum. İptal istiyorum. Gereği yapılmasını rica ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda bizim ile bir alakası yok diyorlar bende kendilerine o zaman bu cihaz nasıl buraya gelip bağlandı dedim cevap veremiyorlar.