to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çukurambar Yüzme Kulübü Antrenöründen Aldığım 12.500 TL’lik Ders İadesi Talebi
Ankara Çukurambar Yüzme Kulübü’indeki bir antrenörle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yeğenimle birlikte bu antrenörden 10 derslik paket aldık ve benden son olarak 10 ders için 12.500 TL ödeme aldı. Ancak sadece bir kez derse girebildik, daha sonra tatile gittiğini söyleyerek derslere gelmedi ve derslerimiz aksatıldı.
Derslerin büyük kısmı hiç yapılmadığı halde, kendisine derslerimizi sorduğumda aldığımız derslerin geçtiğini, yani hakkımızın kalmadığını söyleyerek para iadesi yapmayı reddetti. Bu süreçte hem düzensiz çalışma hem de ödemeyi aldıktan sonra dersleri aksatması nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım.
Ayrıca bu kişiyle ilgili antrenörlük belgesi ve geçmişi konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Belgede uygunsuzluk nedeniyle daha önce davalarının görüldüğünü, antrenörlük belgesinin yurt dışından alındığını ve Türkiye’de geçerli olmayabileceğini, Spor Bakanlığı’na bile geçek olmayan belge sunduğuna dair bir sürecin devam ettiğini öğrendim. Bu durum hem benim adıma hem de bu kişiden ders alan diğer insanlar adına endişe vericidir.
Ödenen 12.500 TL’nin, kullanılmayan dersler için tarafıma iade edilmesini ve bu antrenörle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, şikayette yer alan anlatım gerçeği yansıtmamakta; hizmet süreciyle ilgisi olmayan kişisel bir anlaşmazlığın ardından, kulübümüz ve antrenörümüz hakkında doğrulanmamış iddialar ileri sürülmektedir. İlgili kişi derslere hiç katılmamış değildir. Derslere fiilen katılım sağlanmış olup yapılan dersler, tarihler ve devam durumu kulübümüzün kayıtlarında mevcuttur. Bu nedenle “yalnızca bir kez derse girildiği” ve ödeme karşılığında hizmet sunulmadığı yönündeki beyan tarafımızca kabul edilmemektedir. Paket kapsamında kullanıldığı belirtilen dersler ve kalan haklar, kayıtlar üzerinden belgeleriyle birlikte incelenebilir. Ayrıca antrenörlük belgesi, Türkiye’deki geçerliliği, Bakanlığa gerçek dışı belge sunulduğu ve devam eden davalar bulunduğu yönündeki ifadeler herhangi bir somut belgeye dayandırılmamıştır. Kulübümüzün Türkiye Yüzme Federasyonu nezdindeki güncel akreditasyon belgesi cevap ekinde kamuoyuyla paylaşılmaktadır. Kesinleşmiş bir yargı kararı bulunmaksızın bu nitelikte suçlayıcı ifadelerin yayımlanmasını doğru bulmuyoruz. Kişisel ilişkilerde yaşanan bir anlaşmazlığın, sonradan ticari hizmete ilişkin gerçek dışı iddialara dönüştürülmesi kabul edilemez. Buna rağmen konuya ilişkin ödeme kayıtları, ders katılım çizelgeleri ve taraflar arasındaki yazışmalar incelenmeye hazırdır. Gerçek hizmet dökümünün ortaya konulması amacıyla Şikâyetvar’a gerekli belgeler tarafımızca sunulacaktır. Kamuoyunu yanıltan, kurumumuzun ve antrenörümüzün itibarını zedeleyen asılsız iddialar konusunda her türlü yasal hakkımız saklıdır. Çukurambar Spor Kulübü
