to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2026 tarihi boyunca sabah saatlerinden bu yana 3 aile olarak Çubucak Orman Kampı’ndan telefonla sıra alıp rezervasyon yaptırmaya çalışıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen kim birinci sıraya düşerse hat anında kapanıyor, hatta atılıyoruz ve işlem tamamlanmıyor.
Telefonla kimseye ulaşamıyoruz, müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyoruz. E-posta yoluyla da durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem telefon hem mail yoluyla bu kadar uğraşmamıza rağmen muhatap bulamamak ve sistemin bu şekilde çalışması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor.
Biz, bizimle doğrudan irtibata geçebilecek yetkili bir kişinin telefon ya da e-posta yoluyla en kısa sürede bize ulaşmasını ve bu rezervasyon/sıra alma sorununu açıklığa kavuşturup çözmesini bekliyoruz. Ayrıca telefon ve rezervasyon sistemindeki bu hatanın giderilmesini, müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyoruz.
06.04.2026 tarihinde saat 08.00’de başlayacak olan rezervasyon için, saat 08.04’te arama yaparak hatta 14. Sırada beklemeye başladım. Toplamda 1 saat 4 dakika bekledikten sonra, saat 09.08’de sonunda sıra bana geldiği anda hattı kapattılar. Ne geri dönüş aldım ne de tekrar arayabileceğim alternatif ...
Çubucak Çadır Kampı’na rezervasyon yaptırmak için iki gündür aradığım 850’li numarada ciddi bir sorun yaşıyorum. Gün içinde sabah 8–9 aralığında, öğlen ve öğleden sonra 16.00 civarı dahil olmak üzere hangi saatte arasam, sistem beni sürekli çok gerilerde, örneğin yediyüzüncü sıralarda gösteriyor, uz...
6 Nisan 2026 sabah 08.00’den itibaren Çubucak Orman Kampı’nı karavan kampı için rezervasyon yaptırmak amacıyla en az 20 kez aradım. Her aramamda yaklaşık bir saat hatta bekledim, sürenin sonunda hat otomatik olarak düştü. Son aramamda ise 58. dakikada bağlantı sağlanmasına rağmen bu kez de telefonu ...
Çubucak Orman Kampı’nın bugün açılan telefonla rezervasyon sistemiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Rezervasyonların başladığı saat olan 08.00’den bu yana defalarca kez arama yaptım, gün içinde 6–8 kez +90 850 377 08 48 numaralı rezervasyon hattını aradım. Her aradığımda telesekreter...
06 Nisan günü Çubucak Orman Kampı’na telefonla rezervasyon yapmak için sabah 08.00’den akşam 20.00’ye kadar aralıksız denemeler yaptım. Gün boyu yaklaşık 3000 kez telefonu aradım ve ayrıca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; ne telefona bakan oldu ne de e-postama yanıt verildi. Bu ...
Yorumlar