Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çubucak Orman Kampı’nda Telefon Rezervasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
06 Nisan 15:52
451

6 Nisan 2026 tarihi boyunca sabah saatlerinden bu yana 3 aile olarak Çubucak Orman Kampı’ndan telefonla sıra alıp rezervasyon yaptırmaya çalışıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen kim birinci sıraya düşerse hat anında kapanıyor, hatta atılıyoruz ve işlem tamamlanmıyor.

Telefonla kimseye ulaşamıyoruz, müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyoruz. E-posta yoluyla da durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem telefon hem mail yoluyla bu kadar uğraşmamıza rağmen muhatap bulamamak ve sistemin bu şekilde çalışması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor.

Biz, bizimle doğrudan irtibata geçebilecek yetkili bir kişinin telefon ya da e-posta yoluyla en kısa sürede bize ulaşmasını ve bu rezervasyon/sıra alma sorununu açıklığa kavuşturup çözmesini bekliyoruz. Ayrıca telefon ve rezervasyon sistemindeki bu hatanın giderilmesini, müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Rezervasyon Hattında Sürekli Kesinti Ve Uzun Bekleme

profile
07 Nisan 10:35
29

Telefonla Rezervasyon Sisteminde Sürekli Kesinti Ve Sıra Problemi

profile
06 Nisan 14:43
503
telefonla-rezervasyon-sisteminde-surekli-kesinti-ve-sira-problemi-2.jpg
telefonla-rezervasyon-sisteminde-surekli-kesinti-ve-sira-problemi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz