Csr Seyahat Arızalı Araçla Yola Çıktılar

01.07.2026 tarihinde saat 17.00’de csr firmasına ait Setra marka, plakası 31 ** olan otobüsle İstanbul’dan Hatay’a yolculuk yaptım. Araç daha yola çıkar çıkmaz arızalı olmasına rağmen sefere devam etti ve yol boyunca tam 4 kez durmak zorunda kaldık. Şoför, aracı tesis dışında, yol kenarlarında durdurarak aracı dinlendirmeye çalıştı.

Gece saat 02.00 civarında ise otobüs tamamen bozuldu ve tüm yolcularla birlikte yol kenarında, karanlıkta ve tehlikeli bir ortamda beklemek zorunda kaldık. Bozuk olduğu belli olan bir aracın sefere çıkarılması hem can güvenliğimizi riske attı hem de yolculuğu büyük bir eziyete çevirdi.

Tüm bu yaşananlara rağmen firma yetkilileri ve görevliler hiçbir çözüm üretmedi, bize alternatif araç, güvenli bekleme alanı ya da başka bir destek sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için bu seferde ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.