Crown Plaza Kayseri'den Fatura Talebim Cevapsız

6 Mart tarihindeki Crown Plaza Kayseri konaklamamın faturasına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Konaklamam için yaklaşık 5.400 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve rezervasyon numaram 46654474. Ancak bu konaklamaya ait faturayı şirketim için almam gerekiyor.

Otelin +90 352 315 00 00 numaralı telefonunu aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona ulaşılamıyor ve bu nedenle faturamı talep edemiyorum. Mail ya da başka bir kanal üzerinden de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şirketim için gerekli olan bu faturanın acilen düzenlenerek tarafıma iletilmesini, mümkünse e-arşiv fatura ya da mail yoluyla paylaşılmasını talep ediyorum.