Croba Vault İptal İade İşlemi Gerçekleştiremiyorum!

01.07.2026 tarihinde Croba Vault üzerinden 3D yazıcı ile ilgili dosyalar ve PDF’lerden oluşan bir dijital ürün satın aldım. Ödemeyi kartımla yaklaşık 17 dolar tutarında gerçekleştirdim. Ancak sitede belirtilen imkanlar ve beklediğim özellikler üründe bulunmadığı için bu alışverişten vazgeçmek istedim.

Hizmeti iptal edip ücret iadesi almak istiyorum fakat hesabımda veya sitede satın aldığım ürünü iptal edebileceğim herhangi bir sekme, buton ya da menü bulunmuyor. Bu nedenle kendi başıma iptal ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Durumu e-posta yoluyla Croba Vault’a ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Satın alımımın iptal edilerek ödediğim 17 doların kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.