Satın Aldığım Oyun Paketi Hesabıma Yüklenmedi, Destek Yok!
10 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden Critical Strike cs Online FPS oyununda "Level 50 Pack" adlı ürünü satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve hesabımdan 2.289,99 TL Visa kartımla (son dört hane: 8471) çekildi. İşlem kimliği: gpa. 3375-6113-9625-14197. Satıcı: Vertigo Games.
Ancak, satın aldığım ürün hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak hem oyunun destek odasına hem de Google Play üzerinden yardım talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemi a**********@gmail.com adresimle gerçekleştirdim ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Satın aldığım ürünün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.





