Haksız Ceza Nedeniyle Oyundan Uzaklaştırma Yaşadım

Critical Ops oyununda, Xiaomi 13 pdo model telefonumda bugün yaklaşık 5 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle haksız yere 2 gün ceza aldım. Oyun sırasında yanlışlıkla alev attım ve takım arkadaşım bilerek o noktaya gidip öldü. Ardından “banned” yazısı çıktı ve hesabıma 2 gün uzaklaştırma cezası verildi. Oyun içi bildirimde “Tutumlu olmayan davranış, saldırganlık” şeklinde bir açıklama yapıldı.
Olay tamamen yanlışlıkla gerçekleşti ve kasıtlı bir davranışım olmadı. Kullanıcı adım: Eren250sr. Daha önce bu tür bir durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Cezamın derhal kaldırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde oyunu silmeyi düşünüyorum.
Gelişme
Critical Ops oyununda “er***50sr” kullanıcı adıyla, Redmi Note 13 telefonum üzerinden oynarken bugün (yaklaşık 1-2 saat önce) haksız yere 2 gün ban cezası aldım. Olay sırasında rank maçında rakip takıma molotof atmak isterken yanlışlıkla takım arkadaşıma isabet ettirdim ve takım arkadaşımın ölmesiyle birlikte anında oyundan atıldım, ekranda sadece “banned” yazısı çıktı. Bu durum tamamen istemeden gerçekleşti, kesinlikle kasıtlı bir hareket değildi.
Daha önce böyle bir problem yaşamadım ve bu olayda herhangi bir kötü niyetim yoktu. Oyun destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim. Yakın zamanda oyun içi satın alma yapmayı da düşünüyordum. Haksız yere verilen bu banın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.










