Creature Game Store Kronik Sorunlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetler!

Pttavm.com üzerinden, Creature Game Store adlı mağazadan, 4 Kasım tarihinde, Corsair Void Elite RGB Carbon 7.1 model kulaklık satın aldım. Sipariş elime 7 kasımda ulaştı. Test ettim ve mikrofonun sesinin duyulamayacak kadar az olduğunu fark ettim. Corsair uygulamasını ve farklı bilgisayarları denememe rağmen sonuç değişmedi. Kısa bir süre internet araştırması yaptıktan sonra bu markaya ait bazı ürünlerde kronik sıkıntı olduğu ve mikrofon konuşmalarınızın karşıya gitmediğini öğrendim. Aşağıya attığım linkte göreceğiniz üzere, corsair ürününün kendi Forum sitesinde de aynı problemi yaşayan çok sayıda insan var ve çözümü yok.

Bu ürünü satan mağaza daha önceden de aynı ürünü satmaya çalışmış ve ürün geri gönderilmiş. Ürün poşetleri 0 değildi. Sanki pençelenmiş gibi tırnak izleri vardı. Ben çalışsın gerisi önemli değil diyerek açtım, denedim ve sıkıntılı olduğunu görünce aynı gün iade işlemi başlattım.
6 gün sonra 13 Kasım tarihinde, servise gönderildi, incelendi, bir problem yok diyerek geri gönderileceğini söylediler. Çözüme yönelik herhangi bir video kaydı falan yok. Sadece kulaklığın kutusunda bir bilgisayar karşısında çekilmiş fotoğrafları var. Tamam dedim, geri göndersinler. Video kaydı çekip Tüketici Mahkemesi'ne başvururum.
İade işlemini başlatmamdan bu yana tam 16 gün oldu. Epttavm sitesini defalarca kez aramama rağmen ürünün bir türlü kargolanmasını sağlayamadılar. Beni mağdur ettiler.
Geri dönmüş arızalı ürünü, belki birine satarız diyerek tekrar satmaya çalışan Creature Game Store adlı mağazadan,
Kronik sıkıntılı ürünü piyasaya süren ve hatasına herhangi bir çözüm bulamayıp insanları mağdur eden Corsair firması ve servisinden,
Üzerinden çok uzun süreler geçsede, ürünün parasını sistemine alıp, gönderilmesini sağlayamayan Pttavm.com sitesinden
Şikayetçiyim.