Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve 85 Bin TL Çekemiyorum

Önce yatırım yapıp kaybettim, ardından tekrar yükleme yaparak bakiyemi 85 bin TL’ye kadar çıkardım. Kazanç sağladıktan sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 09.04.2026 tarihinden beri askıya alındı ve o günden bu yana para çekim talebi veremiyorum.

Toplamda 80 bin TL’ye kadar kayıp yaşadıktan sonra elde ettiğim 85 bin TL kazanca ulaşmışken, bir aydır ne paramı çekebiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum. Canlı destek ve diğer kanallardan defalarca destek talebinde bulundum, tarafıma sürekli aynı otomatik mesaj gönderiliyor ve “en kısa zamanda açıklanacak” deniyor. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi de sadece “bekleyiniz, yapacak bir şey yok” diyerek somut bir çözüm sunmadı.

Hiçbir açık ve net gerekçe sunulmadan hesabımın bu kadar uzun süre askıda tutulmasını ve kazancımı çekememeyi kabul etmiyorum. Hesabımın derhal tekrar aktif edilmesini, 85 bin TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.