to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir üyesi olduğum Cratosroyalbet sitesinde dün 13.200 TL kazandım ve bu tutar için banka hesabıma para çekme talebi verdim. Ancak kısa bir süre sonra hesabıma giriş yaptığımda kazancımın tamamen silinip sadece ana paramın bırakıldığını gördüm.
Site tarafından tarafıma herhangi bir yazılı açıklama, belge veya detaylı gerekçe sunulmadan işlemin “haksız kazanç” olarak değerlendirildiği söylendi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım belirtilmedi, bonus kullanımı ya da benzeri bir durum da yokken kazancım keyfi bir şekilde silinmiş durumdadır.
Konu hakkında canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim, ayrıca üç kez arama talebi açtım. Gün içinde aranacağım söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne telefonla ne de mail ya da SMS yoluyla bana ulaşan oldu.
Cratosroyalbet’in haksız şekilde sildiği 13.200 TL kazancımın eksiksiz olarak banka hesabıma ödenmesini ve hesabımda yapılan bu işlemin tarafıma açık ve net bir şekilde gerekçeleriyle açıklanmasını talep ediyorum.
Cratosroyalbet adlı sitede 26 Kasım tarihinde 6 adet kuponum tuttu ve yaklaşık 20.000 TL tutarında kazancım oluştu. Ardından hesabımdan 20.000 TL çekim talebi verdim, ancak çekim talebim reddedildi ve kazançlarım hesabımdan tamamen sıfırlandı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kaz...
Yaklaşık bir yıldan fazladır Cratosroyalbet bahis sitesine üyeyim ve bu süre içinde 500.000 TL’nin üzerinde para yatırdım. Uzun süredir para çekme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son bir ay içinde iki defa çekim talebim "kural hatası" denilerek iptal edildi, ana param hesabımda bırakılırken to...
Cratosroyalbet adlı sitede para çekme işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Kasım günü toplamda 54.000 TL kazancım oldu, bunun 20.000 TL’sini çektim, kalan 34.000 TL bakiyem ise site bir anda çöktüğü için hesabımdan kayboldu ve bu tutarı alamadım. Sorunla karşılaştıktan sonra siteyle il...
4 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde 19.000 TL kazancım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Hesabımda yetkisiz giriş olduğu iddia edildi, fakat böyle bir durum söz konusu olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benimle ilgilenmeyip, dalga geçer gibi “biz silmedik” şeklinde ya...
13 Ağustos 2025 tarihinde Cratosroyalbet sitesinde banka havalesiyle 33.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebim, yaptığım bir kupon gerekçesiyle iptal edildi ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ana paradan 1.50 oranının altında bahis alınamayacağı şeklinde bir kural old...
