to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde saat 00:30 sularında Arşin Trabzon şubesi Crakers Pizza & Best Fries’ten telefonla kemiksiz kova siparişi verdim. Gelen ürünler aşırı derecede tuzluydu ve normalde çıtır olması gerekirken oldukça sertti, bu yüzden ürünleri sağlıklı bir şekilde tüketemedim.
Durumu iletmek için hemen şubeyi aradım ve yaşadığım sıkıntıyı ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak telefonda, “Yenisini göndersek yine aynı olur, iade de alamayız” şeklinde bir cevap verildi. Özellikle “yenisini göndersek gene aynı üründen gelir” denmesi, bir işletme için son derece yüz kızartıcı ve kabul edilemez bir savunma niteliğindeydi ve müşteri memnuniyetine hiçbir önem verilmediğini hissettirdi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve ilgili şube hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden Aydın Efeler Hasanefendi Mahallesi’indeki Allyjo Pizza’dan kavurmalı pizza siparişi verdik. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından arandık ve kavurmalı pizza olmadığını, yerine pastırmalı pizza gönderebileceklerini söyledile...
03.06.2025 tarihinde 23:48'de Crakers Pizza'dan pizza siparişi verdim. Aradan 10 dakika geçtikten sonra iptal için müşteri hizmetlerine yazdım fakat siparişimin hazırlandığını ve yola çıkmak üzere olduğunu söylediler. 30 dakika sonra tekrar arayıp konu hakkında bilgi almak istedim. Siparişin yolda o...
Forum Trabzon Crakers Pizza'da ailecek bir akşam yemeği yiyelim dedik. Çalışanlar aşırı suratsız, asla ilgilenmiyor ve siparişleri umursamıyor. Siparişleri 2-3 kere tekrarlamak zorunda kaldım. Başka bir yemek yerinden yemek alabilir miyiz diye sorduk, alabilirsiniz ama sadece bir tane dediler. Aldık...
15.09 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Crakers Pizza Giresun şubesinden pizza siparişi verdim (Sipariş No: #vk2c-2537-et00). Sipariş ettiğim pizzanın içerisinden saç çıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunu hemen Yemeksepeti'ne bildirdim ancak şu ana kadar herhan...
14.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Slices Bostanlı şubesinden 1 adet pizza siparişi verdim (Sipariş No: kktn-vge1). Siparişim yaklaşık saat 18:30 civarında teslim edildi. Ödemeyi online olarak 460,98 TL olarak yaptım. Siparişi teslim aldığımda, pizza kutusunun üzerinde Slices’ın “İlk açan s...
Yorumlar