Cos Weirdos Müşteriyle Alakasızlık Ve İlgisizlik

Merhaba, öncelikle bu firmadan ilk kez sipariş verdim ancak hiç memnun kalmadım. Ürünü size sattıktan sonra sizlerle olan ilişkileri bitiyor. Ürün kusurlu geldi ve değişim istedim; ancak kimse ilgilenmedi ve sadece iade yapacaklarını söylediler. E-posta gönderdim fakat geri dönüş alamadım. Kesinlikle hiç memnun kalmadım.
Merhabalar, Öncelikle yaşanan tüm süreç için markamız adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Lakin ayrıca belirtmek isteriz ki sizlerin bize ulaşmayan mailleri ile ne yazık ki sorumlu olamamakla birlikte, Instagram üzerinden iletişim kurduğunuz süre müddetinde müşteri ilişkileri sorumlumuz sizlerle en iyi şekilde ilgilenmiş olup, sizden net bir cevap alamamasından dolayı işlemleri başlatamamış bulunmaktadır. Yaklaşımınıza karşılık en özenli, ilgili ve saygılı bir üslupla sizinle iletişimi devam ettirmiş olup, süreci en iyi şekilde yönetmek için elinden gelenin fazlasını yapmıştır. Marka sahiplerimizle de iletişim kurmanızı sağlayıp, sorunu da en iyi şekilde çözümlemek için ekstra gayret göstermiş bulunmaktayız. Süreç ve anlayışınız için bir kez daha teşekkür ederiz. Sevgilerle, Cos Weirdos


