Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Bağlantı Kesilen Drone Kayboldu, Çözüm Bekliyorum

profile
28 Haziran 2025 21:49
763

Geçen yıl aldığım ilk defa kullandığım corby drone zoom extreme kayboldu. İlk defa denediğim kullanma kılavuzuna göre çalıştırdığım drone kumanda ile bağlantısı kesildi geri çağır dahil hiçbir tuş çalışmadan uçup gitti bulamadık. Kumandanın incelenmesini ve dronun yenilenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Temmuz 2025 13:56

İlk kullanımda, kullanım kılavuzundaki kumanda kalibrasyonu gibi teknik detaylara uymamıza ve insan kalabalığının ve sinyalin az olduğu köy yerinde dronu kullanmamıza rağmen drone uçtu gitti, kumanda pilleri de sıfır olmasına rağmen kumanda tuşları hiçbir şekilde çalışmadı. Tüm aramalarımıza rağmen dronu bulamadık. Müşteri hizmetlerini aradım kumandayı bize gönderin bakalım dediler. Tüm kutusuyla gönderdim ertesi gün kumandada sorun yok denilerek 05959 numaralı referans ıd li servis kaydı kapatıldı. O zaman drone neden uçup gitti, hiçbir kolu, geri çağırma, otomatik pilot tuşu neden çalışmadı, bunun açıklamasını yapın. Hadi biraz kullansak neyse diyeceğim. İlk kullanımda çocuğumun hayal kırıklığı çok can sıkıcı. Şikayet varda herkes aynı sorunu yazmış. Ben mağduriyetimin giderilerek, değişim istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağım.

09 Temmuz 2025 13:55

İlk kullanımda, kullanım kılavuzundaki kumanda kalibrasyonu gibi teknik detaylara uymamıza ve insan kalabalığının ve sinyalin az olduğu köy yerinde dronu kullanmamıza rağmen drone uçtu gitti, kumanda pilleri de sıfır olmasına rağmen kumanda tuşları hiçbir şekilde çalışmadı. Tüm aramalarımıza rağmen dronu bulamadık. Müşteri hizmetlerini aradım kumandayı bize gönderin bakalım dediler. Tüm kutusuyla gönderdim ertesi gün kumandada sorun yok denilerek 05959 numaralı referans ıd li servis kaydı kapatıldı. O zaman drone neden uçup gitti, hiçbir kolu, geri çağırma, otomatik pilot tuşu neden çalışmadı, bunun açıklamasını yapın. Hadi biraz kullansak neyse diyeceğim. İlk kullanımda çocuğumun hayal kırıklığı çok can sıkıcı. Şikayet varda herkes aynı sorunu yazmış. Ben mağduriyetimin giderilerek, değişim istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağım.

29 Haziran 2025 09:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

29 Haziran 2025 13:32

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Serkan
Serkan
04 Ağustos 2025 09:59

Hiçbir çözüm sunmadılar, drone ile birlikte parası ve çocuğun mutluluğu uçup gitti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2024 11:36
1.661
Corby Drone Zoom Pro
4
Duhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2023 13:17
2.995
"Firmanın hızlı dönüşü ve çözüm önerisi için teşekkür ederim"
5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mayıs 2024 14:59
448
"Mesaj sonrası hemen arayıp ilgilendi burhan bey ve ücret iadesi yaptılar.corby çalışanları ve şikayet var için çok teşekkürler ediyorum"
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

İlk Kullanımda Kaybolan Drone

profile
03 Ocak 2025 16:20
1.798
İlk Kullanımda Kaybolan Drone
İlk Kullanımda Kaybolan Drone
Benzer Şikayet Yaz