Duty Free'den Alınan Drone İadesinde Muhatap Bulunamıyor
Sarp Gümrük kapısı duty freeden 4 Ocak 2025 tarihinde 125 Euro karşılığında anka corby cx018 drone satın aldım. Teknik servis iade onayı vermesine rağmen duty Free müşteri hizmetlerinden muhatap olacak kişi ya da kişilerden olumlu cevap alamadım. Corby drone ve satıcı duty Free talebime karşılık vermezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Drone'u zaten firmanız tamir edemediği için iade onayı verdi. Ben ürünün iadesi için satıcı ile üretici firma arasında mekik dokumak zorunda değilim. Garanti belgesi elimde. Değişim yapılmasını ya da satıcı firma ile irtibat kurup paramın iade edilmesini istiyorum. Gerekli işlemler yapılmaz ise hukuki olarak hakkımı arayacağım. Burada problem satıcı ile üretici firma arasında hallolması gereken şeyi alıcı yapamaz.
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu ürün iade koduyla karşılanmıştır. Muhatap satıcı ile iletişime geçip ürün parasının iadesini sağlamanızı rica ediyorum
Teşekkürler























