İkinci Amazon Hediye Çeki Gönderilmedi Ve Bakiye Silindi

Coolsurveys anket uygulamasını bir süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Uygulama üzerinden ilk defa ödeme eşiğine ulaştığımda 250 TL değerindeki Amazon hediye çekimi talep ettim ve bu ilk çekim herhangi bir sorun olmadan tarafıma iletildi.

Daha sonra yeniden anket çözerek tekrar ödeme eşiğine ulaştım ve ikinci kez 250 TL tutarında Amazon hediye çeki talebinde bulundum. 21.08.2026 tarihinde oluşturduğum bu ikinci ödül talebimle ilgili tarafıma sadece talebin işleme alındığına dair bir e-posta gönderildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hediye çeki gönderilmedi. Uygulama içinde de talebim sistemde takılı kalmış şekilde görünüyordu.

Sonrasında hesabıma tekrar baktığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Herhangi bir gerekçe, ek bilgi veya belge talebi tarafıma iletilmedi, destek kanallarından da benimle iletişime geçilmedi. Emek vererek tamamladığım anketlerin karşılığını alamadığım gibi, kazandığım bakiyenin de hiçbir açıklama yapılmadan sıfırlanması beni mağdur etti.

Coolsurveys hesabımdan kazanmış olduğum ve karşılığında ikinci kez talep ettiğim 250 TL değerindeki Amazon hediye çekinin tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.