to read complaints and reviews, or file yours.Cookidoo Üyeliği Yenilemesinde Görülen 1.980 TL'lik Ücret Yerine 2.050 TL Çekildi
Cookidoo üyeliğimi yenilemek isterken 07.01.2026 tarihinde banka kartımla ödeme yaptım. Ekranda 1.980 TL olarak gördüğüm tutar yerine hesabımdan 2.050 TL çekildiğini fark ettim. Elimde bankamın uygulamasından alınmış, bu fazla çekimi gösteren işlem özeti/dekont da bulunuyor.
Herhangi bir onay ekranında 2.050 TL’lik bir tutar görmedim, üyelik bedelinin 1.980 TL olması gerekirken fazladan çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun incelenerek, aradaki farkın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Aboneliği satın aldığınız ekranda, ödemenin yurt dışı işlemi olarak gerçekleşmesi nedeniyle bankanızın komisyon alabileceğine dair bir uyarı bulunmaktadır. Bu komisyon Cookidoo tarafından alınmamaktadır; tutar tamamen bankanız tarafından tahsil edilmektedir. Saygılarımızla,
