Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kusurlu Vantilatör Teslimatı

Ben Coofbe satıcısından Epttavm üzerinden üç tane vantilatör satın aldım. Satın almadan önce ürünün özelliklerini inceledim boyut olarak "29cm - 18cm" yazıyordu. Satıcıya "çapı mı 18 yoksa uzunluğu mu 18" diye sordum. Bana "uzunluğu 18cm" diye cevap verdi, bu cevaba göre çap/genişlik 29 cm olmalı. Ürün elime ulaşınca ölçtüm ve çapı/genişliği 17cm geldi. Üstelik ürünlerden birinin alt kısmı ayrıktı takmaya çalışırken kırmaktan korktum bıraktım. Kuryenin gelip ürünleri almasını talep ediyorum, iade istiyorum.