Converter Space Ücretsiz Deyip Paramızı Aldı

13.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında converter Space adlı şirket tarafından Türkiye Finans Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 0028) üzerinden iki defa 19.99 USD tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler, ücretsiz denildiği halde yapılmış ve tarafımdan herhangi bir onay alınmamıştır.

Durumu fark ettiğimde Türkiye Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, işlemin iptali için ilgili şirketle görüşmem gerektiği belirtildi. Şirketin herhangi bir iletişim numarası ya da yetkilisine ulaşmak mümkün olmadığından, sorunun çözümü için başka bir yol bulamadım. Kredi kartı ekstremde işlem açıklaması "converter.space" olarak görünmektedir ve bu şekilde iki ayrı çekim yapılmıştır. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım.

Bilgim dışında yapılan bu işlemlere ait çekilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, iade edilmediği takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.